Hensel Marco J.

20 min erstmal warten bis man sich anmelden kann zu seinen termin.

Da eine MRT Untersuchung erst nach dem eigentlichen Arzttermin stattfindet, wollte ich für meinen Mann den geplanten Termin bei Dr. Hensel um bestellen, da es vor dem MRT keinen Sinn macht. Zwecklos! Es geht keiner an das Telefon und das über mehrere Tage. Kein AB nichts. Jede vernünftige Arztpraxis hat einen AB am laufen auf dem mitgeteilt wird, dass der Anruf momentannicht persönlich entgegen genommen werden kann, aber wir rufen sie umg

Im November 2025 war in der Praxis von Herrn Dr. Hensel. Das medizinische Personal war sehr freundlich. Von Herrn Dr. Hensel wurde ich wertschätzend, gründlich und sehr professionell untersucht. Ich kann diese Praxis weiterempfehlen.

Ich weiß jetzt ganz sicher, wo ich keine Termine mehr machen werde. Ich war über mehrere Jahre bei diesem Arzt in Behandlung, anfangs mit einem guten Gefühl. Leider hat sich das über die Zeit komplett verändert. Mit jedem Termin schien das Interesse weniger zu werden – man wurde kaum noch ernst genommen, Fragen wurden knapp oder ausweichend beantwortet. Besonders enttäuschend war, dass Beschwerden oft einfach abgetan oder sogar belächelt wurden. Aussagen wie „Das bilden Sie sich wahrscheinlich nur ein“ sind nicht nur unprofessionell, sondern auch verletzend, vor allem wenn man mit echten Schmerzen kommt und sich Hilfe erhofft. Als Patient möchte man ernst genommen werden, gerade wenn man regelmäßig kommt und Vertrauen in die Behandlung setzt. Dieses Vertrauen ist für mich leider verloren gegangen. Ich kann nur sagen: Schade, wie sich das entwickelt hat.

Mein Eindruck und die Erlebnisse mit Dr. H., welche andere Patienten hatten ,haben sich bestätigt. Dr. H.vermittelt einem erfolgreich und mit Arroganz,dass er kein Interesse an den Beschwerden der Patientinnen ( besonders im Alter ab 55) mehr hat. Er suggeriert einem deutlich,dass man sich mit Beschwerden abzufinden hat- man ist ja schließlich alt ( nur um arbeiten zu gehen natürlich nicht!). Er hätte nur negative Erfahrungen mit der wochenlangen Nachbehandlung von Frauen in meinem Alter gemacht - das lehnt er nun ab. Er kennt einen überhaupt nicht und fällt Sein Urteil arrogant und emotionslos. Sein ( natürlich umschrieben,aber nicht weniger deutlich und abwertend) Satz, dass sich die Beschwerden sicher bessern werden,wenn ich meine 6/7 Jahre zur Rente geschafft habe und weniger laufen muss, ist einfach nur abwertend und frustrierend. 1 1/2 Stunden Wartezeit - verschwendete Lebenszeit! Ich weiß nicht,wie/ wer man sein muss, um von Dr. H freundlich und interessiert und nicht ironisch arrogant behandelt zu werden.