Maybach Medical MVZ Orthopädie Böblingen – Dr. med. Laura Siry und Dr. med. Sonja Dörr

Ich war heute mit meinem Vater ( 89 Jahre alt, taub ) in dieser sehr schön eingerichteten Praxis.Gute Terminvereinbarung über Samedi. Kurze Wartezeit. Sehr nette Mfa‘s ( ich weiß von was ich rede, da ich selber eine bin) und eine sehr nette Ärztin. Alle super nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Mein Vater hat sich ( trotz seiner Unsicherheit aufgrund seines Nichthörens) sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an an das gesamte Team.

Wer kein iPhone hat wird dort nicht behandelt weil die Datenerfassung bei der Erstaufnahme nur digital über einen QR-Code gemacht wird. Also Rentner oder andere die kein iPhone haben oder diese digitale Erfassung nicht möchten werden hier ausgeschlossen und können sich den Weg dorthin sparen. Am Telefon waren sie sehr freundlich, ich bekam bereits in der darauffolgenden Woche einen Termin. Die Wartezeiten waren völlig okay, ich bin überraschend schnell dran gekommen. Die Ärztin sprach in einem sehr schnellen Sprachtempo, die Art und Weise wie mit mir umgegangen und gesprochen wurde fand ich sehr erschreckend. Sätze wie: "darüber brauchen wir nicht diskutieren" halte ich für fragwürdig. Patienten erwarten ernst genommen zu werden, freundlicher Aufklärung sowie freundliche, sachliche Informationen zu Alternativen. Immerhin wurde mir am Ende einiges verschrieben (allerdings muss da auch noch mal nachgefragt werden denn vermutlich ist etwas falsch verschrieben worden). Nach der sehr kurzen ! "Untersuchung" (Knie energisch gedreht) habe ich nun weitaus mehr Schmerzen wie vorher...

Ich war heute aufgrund einer Knieverletzung nach dem Sport bei Frau Dr. Siry und bin total begeistert. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mir genau erklärt was meine Verletzung bedeutet und welche verschiedenen Therapiemöglichkeiten es gibt. Auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich beim Empfang und haben mir netterweise noch geholfen eine spezielle Bandage richtig anzulegen. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.

Einfach Dankeschön 🙏. Weiß nicht welche Ärztin da kein Namesschild getragen wurde aber die erste nach 2 völligen uninteressierten Ärzten die sich die Sachlage wirklich angeschaut hat und nach der Ursache sucht und nicht nur schnell mit IBU die aktuellen Schmerzen lindern will . Gut und verständlich erklärt wo das Problem liegt und was scheinbar nicht mal so schwer zu finden war 🙏

Leider kann ich diese Praxis bzw. die behandelnde Orthopädin nicht empfehlen. Von Beginn an wirkte sie genervt und sprach in einem respektlosen, teils erniedrigenden Ton mit mir. Direkt nach der Begrüßung sagte sie, meine Aussagen seien ihr „egal“, und sie finde es fragwürdig, dass ich nur wegen eines drei Monate früheren Termins zu ihr gekommen sei. Dabei ist es mein gutes Recht, einen Arzt aufzusuchen, bei dem ich schneller Hilfe bekomme – besonders, wenn ich starke Schmerzen habe und nicht weitere drei Monate aushalten kann. Für Fragen ließ sie mir kaum Raum und stellte mich so dar, als wäre ich nicht in der Lage, komplexe körperliche Zusammenhänge zu verstehen. Das kann ich ja auch nicht! Bin ja schließlich kein Arzt! Zusätzlich wurde mein Rezept nicht auf der elektronischen Gesundheitskarte hinterlegt, sodass ich wie versprochen, meine Medikamente in der Apotheke nicht abholen konnte. Ich habe all das nur geduldet, weil ich dringend medizinische Hilfe brauche. Moralisch finde ich einen solchen Umgang mit Patienten sehr verwerflich. Umso enttäuschender, da mich zuvor eine sehr freundliche junge Arzthelferin am Telefon und vor Ort betreute und mir den früheren Termin ermöglicht hat – den ich dankbar angenommen habe. Am Ende fühlte es sich jedoch wie „Zuckerbrot und Peitsche“ an. Beruflich habe ich mit deutlich schwierigeren Menschen zu tun sowie einiges gesehen und erlebt, aber solches Verhalten erwarte ich ganz sicher nicht von einer Ärztin. Insgesamt habe ich mich nicht ernst genommen und nicht respektvoll behandelt gefühlt. Empathie und Professionalität habe ich hier leider vermisst!! Bin jedoch weiterhin höflich uns respektvoll geblieben, da ich auch die nette Arzthelferin vor Ort nicht kurz vor Feierabend unötig aufbringen wollte. Ich hoffe die behandelnde Ärztin hat nur einen schlechten Tag gehabt und erfreut sich doch irgendwie Menschen helfen zu können, vorallem wenn man ihr gegenüber so viel Respekt und Höflichkeit aufbringt wie ich es an dem Tag getan habe. Ich bin selten Krank und habe meine wenigen Arztbesuche früher immer gerne erledigt. Die Zeiten haben sich aber stark verändert.