Helios MVZ Erlenbach

Wir bzw. meine Mutter wurde auf die Warteliste gesetzt und bekam sehr schnell und spontan einen Termin. DANKE!!! Und wir wurden sehr herzlich empfangen - tolles Team - extrem hilfreich und nett, trotz Vorweihnachtsstress. Dr. Mazilu hat mit viel Ruhe und Empathie untersucht und verständlich erklärt. Also auf diesem Wege 10 Punkte für das MVZ Erlenbach und tausend Dank!!!

die Damen haben es schwer..Unfreundliche Patienten..ewige Wartezeiten auch daher Probleme mit diesen und dann kommen oft Patienten nicht zu ihrem Termin..unentschuldigt. andere wären damit glücklich gewesen..und Sie verdienen zu wenig. Sie bekommen nie die Lohnerhöhungen der Helios..sind da abgekoppelt. Sollte dringend geändert werden.

Sehr unfreundliches Personal. Patienten werden nicht ernst genommen. Wenn die Belegschaft einen Fehler macht und darauf aufmerksam gemacht wird, werden die Patienten auf die unfreundlichste weise als Lügner abgestempelt. Hier herrscht keinerlei Empathie die man in so einer Situation eigentlich erwarten und gebrauchen könnte. Solche Leute sollten definitiv nicht in einem sozialen Beruf arbeiten dürfen und haben ihren Job falsch gewählt schämt euch.

Ich bekam sehr schnell einen Termin zum Röntgen und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Ich hatte so meine Schwierigkeiten mit den Krücken, aber es ging immer jemand von sich aus ein paar Extrameter, damit ich so wenig wie möglich aufstehen musste. Vielen Dank dafür Auch der Befund war wie versprochen noch am gleichen Tag beim Hausarzt!

Hatte noch nie eine erwähnenswert schlechte Erfahrung mit dem Personal hier, sind immer alle sehr nett und hilfsbereit. Bei allen die so krass negative Reviews schreiben, frage ich mich schon ob sie selbst vielleicht die unfreundlichen Menschen in den Situationen waren. Wir wünschen uns doch alle (hoffe ich!), dass Pflegekräfte mehr wertgeschätzt und höher bezahlt werden, da wir auf Letzteres eher wenig Einfluss haben ist das Geringste was man als Person im Wartezimmer tun kann Verständnis und Nachsicht zu zeigen wenn Mitarbeiter*Innen mal nicht mit überschwänglichen Nettigkeiten um sich schmeißen, immerhin haben sie auch unverhältnismäßig viele Patient*Innen zur Zeit. Und wer demnach Angst vor längeren Wartezeiten hat sollte sich mal ein Handy zum scrollen zulegen oder vielleicht ein Buch mitnehmen....wartet bis man euch aufruft und bedankt euch bei denen, die sich um euch kümmern, so einfach ist das.