Hausärztezentrum Hohenhameln

Frau Dr.Royt hat sich Zeit genommen, meine Symptome gründlich zu analysieren. Sie ist sehr freundlich und zugewandt und klärt sehr gut auf. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Terminwünsche werden erfüllt

Meine Hausärztin Frau Royt hat mir mein Leben gerettet,wofür ich Ihr von Herzen unendlich Dankbar bin. Ich habe mich bei Ihr jederzeit bestens aufgehobengefüllt, da sie nicht nur fachlich äußerst kompentent ist, sondern sich auch immer mit viel Engagement und Menschlichkeit um mich als Patentin kümmert. Auch die medizinischen Fachangestellten sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Sodass ich mich in dieser Praxis rundum gut betreut fühle. Vielen lieben Dank für Eure liebevolle und großartige Betreuung . Glg Nicole Bluhm

Leider ist die Praxis oft schwer erreichbar, wenn man kurzfristig krank ist. Es wirkt manchmal unorganisiert und am Empfang fehlt es etwas an Freundlichkeit. Schade, man erwartet bei einem Hausarzt etwas mehr Verständnis.

Die medizinischen Fachangestellten vor Ort sind äußerst unfreundlich und vor allem fehlt es ihnen an Emphatie und Grundwissen. Unprofessioneller Umgang bei Fragestellungen. Am Telefon meistens unfreundlich und relativ aggressiver Umgang mit Patienten. Das Personal bei der Anmeldung ist sogar überfordert wenn man etwas ausgedrückt haben möchte. Ich verstehe, dass der Beruf nicht einfach ist. Aber man hat sich immerhin freiwillig dazu entschieden, diesen auszuüben. Und da gehört ein gewisser Grad an Freundlichkeit und etwas liebe für die Menschen dazu. Bei einer Behandlung habe ich, sowie meine Familie hier negative Erfahrungen gemacht. Meiner Schwester wurde dort ein Muttermahl entfernt. Welcher dort nicht gründlich genug untersucht wurde. Jetzt hat sie an der Stelle Haut-Krebs und die Praxis hat keinerlei Informationen über den Eingriff aufgehoben. Was nicht rechtens ist. Als psychisch kranke Person mit akuten negativen Gedanken, wird man dort länger als zwei Stunden im warte Bereich gelassen. Obwohl der eigentliche Termin schon längst vorbei ist. Mir wurde ein Termin um 17:50 gegeben obwohl die Praxis angeblich nur bis 17 uhr offen hat. Laut Google! Also sind nicht mal die Öffnungszeiten korrekt angegeben. Bisher wurde ich da 7 Jahre lang behandelt und ich kann nur negatives Berichten. Ich habe mich dort sehr unwohl gefühlt und überhaupt nicht aufgehoben. Überhaupt nicht zu empfehlen meiner Meinung nach.

Seitdem in dieser Praxis nur noch eine Ärztin arbeitet und leider zum Ende letzten Jahres noch noch eine Ärztin die Praxis verließ, fühlt man sich dort nicht mehr richtig behandelt. Man wird so schnell wie möglich abgefertigt, fast wie in einer Massenproduktion je mehr Patienten durchgeschleust werden, desto besser. Wenn man ernsthafte Fragen stellt oder eine Diagnose hinterfragt, wird man sofort in einem Ton angegangen, der absolut nicht akzeptabel ist. Auch die medizinischen Fachangestellten verhalten sich nicht angemessen, insbesondere im Umgang mit älteren Patienten. Die Qualität der Behandlung hat massiv nachgelassen, und die Praxis ist absolut nicht mehr empfehlenswert. Wenn man mit akuten Beschwerden einen Termin benötigt, wird einem nur gesagt, dass es ohne Termin nicht geht egal, wie dringend das Problem ist. Man fühlt sich nicht ernst genommen und wird einfach abgespeist. Dabei war diese Praxis früher meine absolute Lieblingspraxis, weil man sich dort immer sehr viel Zeit genommen hat, um Diagnosen ausführlich zu besprechen, sodass man genau wusste, was los ist und was auf einen zukommt. Umso bedauerlicher ist die aktuelle Entwicklung.