Orthopädie & Unfallchirurgie am Kutschi

Der Arzt untersuchte mich schnell und ohne jegliches Einfühlungsvermögen. Als ich sagte, mein Deutsch ist schwach, ich muss es aber noch üben, redete er plötzlich sehr schnell drauflos. Ich sagte, ich verstünde ihn nicht, weil er so schnell spreche, woraufhin er meinte: „Ich kann das noch schneller.“ Außerdem hörte er sich meine Fragen gar nicht an und schickte mich einfach ins Wartezimmer. Ich finde, gerade in Gesundheitsfragen sollte man aufmerksamer und mitfühlender sein.

Dr. Dubka organisiert seine Praxis aus meiner persönlichen Sicht in einem sehr hektischen Takt. Während meiner Behandlung kam er nach wenigen Minuten erneut ins Zimmer und teilte der Assistenzärztin mit, dass bereits die nächste Patientin auf sie warte. Die Situation wirkte auf mich auch für die Ärztin selbst unangenehm. Bei meinem vorherigen Besuch wurde ich lediglich kurz angehört, während der Assistenzarzt überwiegend in den Computer tippte; eine ausführliche Untersuchung fand aus meiner Sicht nicht statt. Anschließend nahm mir ein freundlicher Mitarbeiter von der Rezeption in einem separaten Raum Blut ab. Währenddessen kam Dr. Dubka herein und sprach in einem für mich unangenehmen Ton mit dem Mitarbeiter. Insgesamt wirkte die Situation auf mich hektisch, wodurch der Mitarbeiter verunsichert erschien. Auch der Umgang mit einer älteren Dame im Wartebereich, die kaum laufen konnte, wirkte auf mich befremdlich, da sie gebeten wurde, sich auf einen anderen Platz umzusetzen, ohne dass der Grund hierfür für mich erkennbar war. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Telefonisch war die Praxis für mich nur schwer erreichbar. Insgesamt empfand ich die Atmosphäre und Organisation der Praxis persönlich als unangenehm und kann die Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.

Dr Dupka ist ein super Arzt und nimmt sich Zeit für die Patienten, was man leider zu Dr Wu, dem 2. Arzt der dort angestellt ist nicht so behaupten kann, man versteht ihn nicht so gut, er lässt einen nicht aussprechen und antwortet nur kurz und knapp auf Fragen die zur Hälfte nicht beantwortet werden..

Ich bin Dr. Dupka unendlich dankbar. Schon beim ersten Besuch hat er klar gesagt, dass ohne ein MRT keine sichere Diagnose möglich ist und dass wir das unbedingt machen müssen. Er hatte zwar direkt einen Verdacht, aber er wollte nichts auf Vermutungen stützen, sondern auf klare Bilder. Als das MRT dann vorlag, haben wir sofort einen Termin bekommen. Er hat alles verständlich und detailliert ausgewertet und uns direkt einen klaren Behandlungsplan aufgezeigt, endlich mit einer Lösung, an der wir ansetzen können nach fünf Jahren voller Schmerzen und Arztbesuche ein unglaubliches Gefühl. Besonders loben möchte ich auch den Empfang: super freundlich, professionell und absolut souverän. Selbst als wir die Krankenkarte vergessen hatten, war das überhaupt kein Problem wir sollten sie einfach nachreichen. Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Ich bin extrem dankbar, dass meine Frau endlich ernst genommen wurde, eine klare Diagnose hat und wir wissen, wie es weitergeht. Ein Arzt und ein Team, das man uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Ich bin ein relativer neu Patient, und kann nur sagen eine bessere Praxis hätte ich nicht finden können. Termine bekommt man recht fix der empfang ist herzlich und orientiert.Die mädels sind klasse Doktor Dukpa ist ein Facharzt wie man es sich wünscht er erkennt sofort das problem und leitet ohne großes hin und her die passende untersuchung und Therapie ein. Der ablauf in der Praxis ist Patienten orientiert und wird prima gehändelt beim Assistenzarzt wird es etwas schwieriger aber auch er hat seine sache im Griff. Ich fühle mich dort sehr gut behandelt und kann diese Praxis und das Team nur empfehlen.