MediTower Hilden

Ich habe in meinem Leben selten etwas sinnloseres erlebt, als das Erreichen der Arztpraxen in diesem Haus. Zwei Aufzüge für ein Ärztehaus in dem primär ältere oder Gehbehinderte Patienten zu ihrem Facharzt (Orthopäde/Pneumologe) müssen. Leider steht alternativ kein vernünftiges Treppenhaus zur Verfügung, da dieses zum einen erst ab 08.00 Uhr geöffnet wird und über dieses nicht alle Ärzte erreichbar sind (der Pneumologe kann hierüber nicht erreicht werden). Ich habe mich bereits viele Male über die Situation vor Ort geärgert, da die Patienten oftmals Schlange stehen, um ihren Arzt zu erreichen und muss sagen, dass diese Gegebenheiten einen Grund darstellen, weshalb ich zu einem anderen Arzt wechseln würde. Absolute Katastrophe. Mich würde interessieren, wer sich dieses Konzept überlegt hat. Zudem kann der kostenfreie Parkplatz nur mithilfe eines Chips verlassen werden. Dies wird leider von den zuständigen Mitarbeitern der jeweiligen Praxis nicht erwähnt, sodass viele Patienten über diesen Zustand nicht Bescheid wissen. Zudem ähnelt der Parkplatz bei Regen einem Parkour, da große Schlaglöcher und Regenpfützen diesen dominieren.

Guten Tag ich hatte am Freitag im MediTower einen Termin zum MRT .Alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich kompetent und haben mir meine Angst genommen. Auch in der Praxis merke man eine Positive Stimmung bei den Kolleginnen. Ich komme aus Wuppertal aber fahre jetzt immer nach Hilden .MIt freundlich Grüßen Tine Lutze Winklewsky

Ich war bisher immer mal wieder Patientin bei Dr. Fartash und im Großen und Ganzen zufrieden, auch wenn man die Praxis selten verlassen hat ohne eine Zuzahlung für eine Leistung zu tätigen. Heute war ich nach einiger Zeit mal wieder da und habe den Termin bei einem anderen Arzt gebucht, da dieser schneller verfügbar war. Alles eine einzige Katastrophe! Die, fast durch die Bank sehr jungen, Sprechstundenhilfen waren pampig und unterhielten sich lieber darüber wie sie am schnellsten in den Feierabend kommen könnten. Als ich nach 40 Minuten warten dann doch den Arzt zu Gesicht bekam, schickte er mich zum Röntgen. Nach dem Röntgen war erneutes warten angesagt, dabei standen etwa acht Sprechstundenhilfen hinterm Tresen und unterhielten sich angeregt. Der Arzt zeigte mir dann eine Verkalkung, sagte ich soll zum MRT und bot mir eine Spritze für 35€ an. Auf die Frage wie lange so eine Spritze ungefähr wirkt, konnte er mir keine Antwort geben. Auch auf meine Frage nach der Wechselwirkung mit meiner bestehenden Medikation erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Als ich dann die Sprechstundenhilfe fragte ob eine Verkalkung dasselbe wie Arthrose ist, konnte sie mir keine Antwort geben. Ich habe Google gefragt, ist es nicht... Danke dafür! Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt da in irgendeiner Weise abgeholt, geschweige denn in guten Händen gefühlt. Ich habe die Spritze nicht genommen, aber dafür meinen Hut.Auf Wiedersehen Sie haben jetzt eine Patientin weniger....

Obwohl ich durch das zuerst falsch angefahrene radiologische Institut 5 Min. zu spät war, waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Auch im Untersuchungsraum die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Die CD befand sich 1 Tag später, wie angegeben, in meinem Briefkasten. Wenn ich dann noch einmal diese Dienstleistung in Anspruch nehmen muss immer wieder gerne.

Super Team Sehr hilfsbereit. Ich war ohne Termin als akut Fall dort. Die Wartezeit war zwar jetzt nicht so super, aber mir wurde schnell weitergeholfen. Man hat sogar direkt im Anschluss einen MRT Termin gemacht, so dass ich nur noch runter musste. Konnte dann auch direkt wieder zur Besprechung nach oben in die Praxis. Also einfach alles super, top Team super Ärzte. Nur zu empfehlen