Peter Ovelhey

Die Ärztin Frau Dr. Weiß ist sehr kompetent und sehr Nett, jedoch kommt man mit den Helferinnen an der Rezeption zuerst in Kontakt und wird sehr unfreundlich behandelt. Die Helferin war zu meiner Oma nicht Hilfbereit. Meine Oma wurde von der Radiologie zu der Ärztin geschickt und wurde von der Helferin angemacht wieso sie das nicht selber geöffnet habe und dass das Problem von allen ist das wir uns auf die Ärzte und Helferinnen zu sehr verlassen würden. Dieses hätte man auch freundlich kommunizieren können anstatt direkt unfreundlich zu werden. Sehr schade gegenüber der lieben und kompetenten Ärztin.

Herr Doktor S, spricht sehr Herab. Es wird woanders gesucht. Das Bild von ihm Netz mit dem Stift ohne Blatt Papier darunter sagt einfach alles.

Mehr als drei Sterne hat die Praxis nicht verdient, je nach Tageslaune sind die Damen gut gelaunt und freundlich oder unwirsch und pampig. Lange bis sehr lange Wartezeiten trotz Termin. Wenn man nachfragt wird einem das Gefühl vermittelt selbst schuld zu sein, so viele Patienten für zu wenig Ärzte. Sorry, aber wenn man Terminplanung nicht beherrscht und es nicht nötig hat bei erhöhtem aufkommen bzw. bei Ausfall eines Arztes die Patienten rechtzeitig darüber zu informieren hat in Organisation und Büroverwaltung auf ganzer Linie versagt. Notfälle haben immer Vorrang - keine Frage - und trotzdem kann man im Vorfeld auf extrem lange Wartezeiten hinweisen oder besser noch telefonisch darüber informieren und einen neuen Termin vereinbaren. So nicht. Ich musste nach 60 min!!! die Praxis verlassen da meine Parkuhr ablief, die "Fachkraft" an der Theke sagt höhnisch :"der nächste reguläre Termin bei Dr Stricker ist erst im August. Ja, kein Problem ich bin seit 8 Jahren in Behandlung natürlich warte ich bis August.

Normalerweise Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und kompetente Ärzte (war bisher bei Dr. Ovelhey und Stricker), die sich Zeit nehmen. Jedoch rächt sich dies in teils sehr langen Wartezeiten, die man auch bei Terminen hat… das tut dann schon etwas weh.

Nach 4 Stunden warten verlasse ich die Praxis mit noch größeren rückenschmerzen als vorher. Als ich endlich dran war, wurden mir lediglich Schmerzmittel verschrieben. Die Ursache für meine Schmerzen wurde nicht gefunden. Scheint als baue hier jemand darauf, dass seine Kunden wieder krank werden.