Frau Dipl.-Med. Sylvia Hupfer

Leider keine Empfehlung. Selbst ein Stern ist noch zu viel! Ich rufe mit Ohrenschmerzen an und werde auf den 24.02. vertröstet. Sie hätten jetzt bald Feierabend! 1,5h vorher! Wsh hatte die Dame am Telefon Angst ein paar Überstunden zu machen. Absolute keine Empfehlung!

Ich bin seit über 30 Jahren hier in Behandlung und immer sehr zufrieden! Dr. Hupfer ist eine sehr kompetente HNO - Ärztin. Sie nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Das Praxisteam ist sehr freundlich, die Organisation top und die Wartezeiten kurz. Es wird auch eine Notfallsprechstunde angeboten! Ich fühle mich in der Praxis bestens versorgt und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Meine Mutter ist seit über 15 Jahren Patientin in dieser HNO-Praxis. Trotz starker Ohrschmerzen und deutlicher Beschwerden wurde sie vor Ort eiskalt wieder nach Hause geschickt – ohne Untersuchung oder Behandlung. Zuvor war telefonisch niemand erreichbar, weshalb sie extra persönlich in die Praxis gegangen ist. Einen Schmerzpatienten einfach wegzuschicken, ist in unseren Augen eine absolute Unverschämtheit. Ich selbst arbeite im medizinischen Bereich und weiß, dass so etwas eigentlich gar nicht geht. Gerade bei langjährigen Patient:innen sollte man mehr Empathie und Verantwortungsbewusstsein erwarten. Leider sehr enttäuschend und nicht nachvollziehbar.

Diese Praxis verdient eigentlich nicht mal mehr einen Stern. Es werden akute Fälle nicht angenommen (mein Mann vor 2 Jahren) und müssen Stunden durch die Gegend fahren. Die Damen am Empfang sind einfach nur noch unfreundlich und jetzt wollte ich mit meiner frisch operierten Tochter (3Jahre) lediglich zur Nachkontrolle kommen nachdem ich selbst und meine große Tochter (5Jahre) bereits Patienten sind. Meine kleine Tochter darf leider nicht kommen. Ich darf im Januar nochmal anrufen. Evtl hab ich da die Chance... Natürlich sie wurde JETZT operiert. Das nächste Mal sage ich meiner Tochter sie soll bitte erst Mal abklären ob wir eine Nachsorge Arzt haben bevor sie sich verletzt. Danke für nichts

Ich bin seit Geburt an bei Frau Hupfer in Behandlung, sie ist eine top Frau, hat mir immer sehr geholfen. Ich habe ihr sehr zu danken. Aufgrund eines Wohnortwechsels musste ich zu einer anderen HNO-Praxis wechseln, da es eben vom Hinweg her einfacher war(vorallem gesundheitlich) . Jeder der zu Ärzten geht, weiß dass es in der eigenen Stadt eben besser ist. Weil ich aber nicht zufrieden war, bin ich wieder zu Frau Hupfer gewechselt(da bei mir Qualität über den Fahrtweg steht, auch wenn es aufgrund von Krankheit anstrengend ist). Die Sprechstundenhilfe war absolut unverschämt und sagte „es gefällt uns gar nicht wenn dauernd hin und her gewechselt wird) ich könnte sowas verstehen wenn es dauernd gewesen wäre, aber in 20 Jahren!!!! in der ich treue Patientin war, habe ich EINMAL gewechselt, da es gesundheitlich vom Weg her einfacher war und das ist absolut legitim. Darauf dass ich mit Frau Hupfer zufriedener war, als mit der anderen Ärztin, kam die Aussage „andere Ärzte haben dasselbe wie Frau Hupfer studiert es gibt keine Unterschiede“ und es wurde gelacht??? ich frage mich wie man sooo wenig Ahnung haben kann. Jeder Mensch der in ärztlicher Behandlung ist, weiß 1000000% dass die einen Ärzte ihre Arbeit gut machen, die anderen nicht und auch wenn jeder dasselbe studiert hat, gibt es eben gute und schlechte Ärzte in der selben Fachrichtung. All die Jahre hatte ich nie Probleme mit dieser Praxis, keine Ahnung ob eine neue Kollegin dort arbeitet oder ob es inzwischen egal ist wie man mit den Patienten umgeht, weil Frau Hupfer leider in Rente gehen wird, aber ich finde diese Dame absolut frech und sie hat 0 Emphatie. Nach diesem Anruf hab ich übrigens geweint, weil ich so Schockiert war und einfach nur wollte dass meine gesundheitlichen Probleme (wegen denen ich sehr leide) von einer mir jahrelangen guten Ärztin geregelt werden können. Frau Hupfer bin ich nach wie vor dankbar, sie ist wirklich gut in dem was sie macht und hilft immer sehr sehr sehr gut weiter. Ich schreibe nieeee schlechte Rezensionen, jeder kann mal einen schlechten Tag haben, das ist absolut kein Problem, aber das war alles andere als nur ein schlechter Tag. Frau Hupfer bekommt von mir 5 Sterne, die andere Dame 0. (Nicht alle am Empfang sind so)