Herr Dr. med. Jens Tokar

Ein ganz großes Lob an das Praxisteam. Ich wurde sehr freundlich empfangen und wurde pünktlich zum Termin behandelt. Herr Dr. Tokar ist ein sehr kompetenter und netter Arzt.ich werde immer wieder den Weg zu ihm finden.

Selbst mit Schmerzen wird man hier einfach abgewimmelt. Aktuell gäbe es einen Terminstop und für September können man noch keine Termine vergeben. Absolut unprofessionell wie die Schwestern sich hier offensichtlich dazu befähigt fühlen, über Behandlungsnotwendigkeiten zu entscheiden.

Leider konnte ich telefonisch niemanden erreichen. Daraufhin füllte ich das Kontaktformular auf der Webseite aus und bekam am gleichen Tag noch einen Rückruf einer sehr netten Arzthelferin. Ich bekam auch sehr schnell einen Termin (ca. 2,5 Wochen nach dem ersten Kontakt)! Trotz Termin hatte ich eine lange Wartezeit von fast 2 Stunden, aber diese hat sich gelohnt. Dr. Tokar ist äußerst freundlich, kompetent und einfühlsam. Er erkannte sofort das Problem, löste die Blockade und gab mir Übungen für zuhause und ein Rezept. Ich fühlte mich sehr ernst genommen, was ich äußerst positiv empfand, da bei anderen Ärzten es bisher immer nur mit "mal ausruhen" etc. abgetan wurde. Ich würde diesen Orthopäden jedem empfehlen!!

Bei 4 Schwestern in der Praxis erwartet man eigentlich einen reibungslosen Terminablauf, stattdessen wartet man vergeblich. Trotz Termin kommt man zu der entsprechenden Uhrzeit nicht ran und es werden Patienten, ohne Termin, vorgezogen. Man wird Stunde für Stunde vertröstet und kommt am Ende doch nicht ran. Wenn möglich, hätte ich 0 Sterne gegeben, da es zu keinem Behandlungstermin kam.

Vereinbarte Termine werden stets eingehalten. Das Praxisteam ist super nett und nie genervt. Dr. Tokar nahm sich bisher stets ausreichend Zeit. Ich hatte nie den Eindruck, nur "eine schnelle Nummer" zu sein. Die Untersuchungen waren immer umfassend. Nicht dass ich gerne zum Arzt ginge - aber vor einem Besuch in der Praxis Tokar graust es mir nicht. Danke an das gesamte Team!