Gemeinschaftspraxis Tom Madathany & Oliver Ettrich

Ich möchte mich herzlich bei Dr. Madathany für die hervorragende Behandlung meiner Sportverletzung bedanken. Von der ersten Untersuchung bis zur Nachsorge habe ich mich jederzeit kompetent, freundlich und bestens betreut gefühlt. Dr. Madathany hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten und die Behandlung sorgfältig auf meine Beschwerden abzustimmen. Dank der professionellen Betreuung und Behandlung konnte ich mich gut erholen und wieder zu meinen sportlichen Aktivitäten zurückkehren.

Ich bin zu Herrn Madathany wegen Schulterschmerzen gekommen. Das einzige Gute was er getan hat war mir eine Überweisung für ein MRT auszustellen. Beim nächsten Termin zur Besprechung des MRT wurde mir direkt gesagt wenn ich nur Ibuprofen verordnet bekommen will bin ich in seiner Praxis falsch. Ich hatte u.a.eine Entzündung des Schleimbeutels unter dem Schulterdach. Hierbei ist der erste Weg entzündungshemmende Mittel u. Physiotherapie. Dies lehnte der gute Mann ab, bot mir allerdings die Möglichkeit der Stosswellentherapie an. Diese könne er mir auch direkt anbieten. Ich bekam dann einen Zettel vorgelegt den ich ausfüllen und unterschreiben sollte. Darauf wurde mir mitgeteilt dass diese Leistung privat zu zahlen sein. Hrn. M. darauf angesprochen wurde der Ton gleich laut u. belehrend. Ich sei doch gebürtige Deutsche da wüsste ich doch um die Situation im Gesundheitswesen. Er hätte mir nur sagen müssen dass es sich um eine IGEL Leistung handelt. Aber nein ich durfte mir dann einen Vortrag über seine Personalkosten, hohe Miete und was sein Kollege, der verlässt wohl die Praxis, alles nicht macht, anhören. Außerdem bekam ich immer wieder gesagt dass er sich demnächst seine Patienten aussucht die er behandeln wird u. solche die viel nachfragen auf keinen Fall darunter fallen. Also gehöre ich nicht dazu. Gott sei Dank. Von enem Arzt der keine!!! Empathie seinen Patienten gegenüber hat und nur sich selbst an erste Stelle stellt möchte ich nicht!!!!!! behandelt werden. Ich habe jetzt einen Orthopäden der sich meine Sorgen u. Ängste anhört und sich diesen auch an nimmt.

Herr Madathany ist in meinen Augen ein hochkompetener Arzt, der wirklich gut erklärt und ganzheitlich denkt. Er unterstützt uns mit Rat und Tat, was ich von anderen Orthopäden hier nicht sagen kann. Gerade die Art zu erklären ist sehr verständlich, mir ist er so wie er ist wertvoll. Vielen Dank, Herr Madathany

Ich bin bei Dr. Tom Madathany in Behandlung wegen Rückenschmerzen .Ich bin DANKBAR um diesen Arzt ,für mich ist Dr. Madathany der beste Orthopäde den es hier gibt. Der Arzt ist sehr einfühlsam, lässt sich sehr viel Zeit .Ein kompetender Arzt der mir sehr geholfen hat .Der Arzt erklärt alles gut mit viel Ruhe und Geduld .Die Wartezeiten sind gut organisiert, ich habe noch nie länger als 10 min.warten müßen.Tolles team,weiter so

Hier möchte ich gerne meine Erfahrungen mit Herrn Madathany erläutern: Ich hatte mir beim Sport eine Knieverletzung zugezogen, die mich sehr beim Gehen beeinträchtigte. Mir schmerzte zu dem Zeitpunkt jeder Schritt, ich konnte weder in die Hocke gehen noch konnte ich meinKind hochheben. Zunächst wartete ich ca 3 Stunden im Wartezimmer, was für mich in Ordnung war. Dann kam ich in das Untersuchungszimmer und wurde bereits mit den Worten begrüßt: "So schlimm kann das ja bei Ihnen nicht sein, da sie zu Fuß in die Praxis kamen". Ich schilderte mein Problem und er fragte mich, warum meine Hausärztin nicht vorher bereits mit Therapie XY begonnen hätte, als trage ich als Laie daran die Schuld. Der Arzt war wirklich sehr unfreundlich und entgegnete mir konstant schnippische Antworten. Als ich ihn fragte, wie es nun weitergehen solle, entgegnete er mir "...dann müssen wir mit Injektionen arbeiten und dann haben Sie ein noch größeres Problem". Ich fühlte mich während dieser gesamten Prozedur höchst unwohl und herablassend behandelt. Zum Schluss verbalisierte ich nochmal das von ihm erwähnte Procedere und er antwortete gehässig:"Haben Sie mir nicht zugehört oder was?" Wirklich, alles in Allem eine super unnötig, negative Erfahrung. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber solche Umgangsformen sind mir fremd und haben in so einem sozialen Bereich nichts verloren. Menschlichkeit habe ich während dieser Begegnung nicht erleben können. Da ich selbst im Gesundheitssystem tätig bin, weiß ich wie wichtig es ist, der Klientel jederzeit auf Augenhöhe und mit Empathie zu begegnen. Vor allem während der Erstvorstellung, wenn Menschen meist verunsichert und oft auch noch zusätzlich veränstigt sind. Nachtrag zur Antwort der Praxis: Ich war nicht "verunsichert", das Verhalten des Arztes war respektlos, unverschämt und zeugte von einer instabilen psychischen Verfassung.