Frau Dr. med. Britta Sender

Uns wurde immer schnell & gut von Fr. Dr. Sender geholfen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Schade ,minus 1Stern kann man nicht vergeben ...Das hat aber gar nichts mit der Ärztin zu tun, Frau Sender, die sehr freundlich war, sondern mit den Vorzimmer Schikanösen.Beim ersten Besuch in der Praxis waren sie schon durchweg unfreundlich und negativ. Nach mehreren Versuchen einen Termin zu bekommen, scheint mir,das hat Struktur. Mir wurde per Ferndiagnose gesagt das mein Anliegen ja nicht lebensbedrohlich sei,und ebenfalls kein Notfall.Andernfalls hätte ich ja nicht soviel Zeit verstreichen lassen.Desshalb Termin in 2,5 Monaten ! Bei jedem Versuch einen Termin zu bekommen wurden mir Daten in 2- 3 oder in4 Monaten genannt....Interessant

Leider kann ich der Praxis nur einen Stern geben. Meine Nachbarin Frau Keuch brauchte für ihre Tochter einen Termin. Sie hatte sich vor zwei Tagen böse die große Zeh links angestoßen und starke Schmerzen. Freu Keuch versuchte heute morgen bei der Praxis Kosub/Sender einen Notfalltermin zu bekommen. Die Arzthelferin am Telefon erklärte ihr, dass sie nur Termine in ein paar Monaten geben könnten, Notfalltermine machen sie gar nicht. Da frage ich mich, wie so etwas sein kann: Wir reden hier von einer Praxis mit einer Ärztin der Unfallchirurgie! Sorry, aber so etwas kann ich nicht verstehen. Aufgrund dessen werte ich auf einen Stern ab. Absolut nicht empfehlenswert.

Der erste Eindruck beim Betreten der Praxis war sehr positiv. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren freundlich und hilfsbereit. Ich wurde zügig registriert und musste nicht lange warten, bis ich aufgerufen wurde. Frau Dr. Sender ist eine kompetente, freundliche und empathische Ärztin die sich für meine Untersuchung ausreichend Zeit genommen hat. Sie ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat diese gewissenhaft und verständlich (ohne Fachjargon) beantwortet. Ihre Behandlung und Verordnung haben meine Schmerzen gelindert so dass ich mich wirklich gut aufgehoben fühlte. Ich kann diese Praxis guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, weswegen ich mich entschlossen habe meinen Eindruck nach heutiger Behandlung zu teilen. Ich bin Anfang 30 und nach Jahren wieder zurück zu Ihr in Behandlung gegangen (Wohnortwechsel). Bin stets sehr zufrieden gewesen, hatte verschiedene Beschwerden Knie/Schulter/ Hand.... Nachdem ich zurück nach Hattingen gezogen bin war ich zunächst bei einem anderen Orthopäden mit meiner Hand in Behandlung. Im direkten Vergleich finde ich die Betreuung bei Frau Dr. Sender wesentlich angenehmer und auch fachlich hat sie mich sehr überzeugt. Ich hatte mir auch schon beim Chirurgen und Ergotherapeuten ein detailierteres Bild meines Heilungsprozess machen können... Klar ist, es ist mein subjektive Meinung, aber jeder sollte sich ein eigenes Bild machen und bei negativ Bewertungen auch ein bisschen konkreter werden. Dass man lange auf einen Termin warten muss, ist in der Regel auch ein gutes Zeichen, denn die Patienten kommen gerne wieder....und bei akutschmerzen kann man sicherlich auch ohne Termin nach kurzer Wartezeit behandelt werden, das geht bei jedem Arzt.