MVZ des Krankenhaus Ludmillenstift, Orthopädie, Praxis Dr. med. Andreas Heine und Wolfgang Pacht

Wie kann man das Praxis erreichen ? Keiner geht ans Telefon, sch8n seit Stunden!

Hört sich alles sehr gut an, nur wenn man einen Telefonischen Termin haben möchte. Geht seit 2 Tagen keiner ans Telefon, das kann doch nicht möglich sein. Oder ist die Praxis komplett nicht besetzt. Das kann doch wirklich nicht war sein, dann braucht man auch keine Telefonnummer angeben. Werde mal bei der Bundesärztekammer mal nachfragen, ob das gängige Praxis ist bei Dr. Heine.

Ich bin seid 20 Jahren in der Praxis in Behandlung und Dr. Heine fand immer eine Möglichkeit die Schmerzen zu lindern, bzw. zu beheben. Das Praxisteam ist ebenfalls kompetent, hilfsbereit und freundlich. Für mich gibt es keinen besseren Arzt der zuhören und helfen kann.

Es ist eine Weile her. Aber jetzt kann ich meine Erfahrung von damals schildern. Ich kam wegen einer Beule und Schmerzen in der Kniekehle zu ich meine Dr. Hilker. Er hatte sich das garnicht erst ansehen wollen und meinte mit schlechten Sprüchen cool zu sein. Der Arzt wollte mich mit Physiotherapie abspeisen und man merkte dass er mich nicht ernst nahm. Interessanter Weise war ich danach woanders Vorstellig und nach einer Weile wurde festgestellt das es ein Tumor war. Der war um den Nerv gewachsen sodass es auch Schmerzen verursacht hatte. Schönen Dank echt kompetent. Man hätte auch zuhören können und nicht mit den Arzthelferinnen Flirty zugange sein.

Medizinische Bewertungen bestehen oft aus Emotionen, Ängsten, Erwartungen. Ich versuche es so sachlich wie möglich. Termine gibts per Mail, innerhalb von 3 Wochen, schnell. Grosser Parkplatz vor der Tür, der zu bezahlen ist. Ich habe mich kompetent und gut aufgehoben gefühlt. Alle waren mega nett und gut organisiert. Röntgen gleich im Haus. Ich bedanke mich nochmals bei allen für ihre Arbeit. Mit Respekt, vor dem Pensum das Sie bewältigen, angesichts des Fachärztemangels.