Herr Arno Alexander Neumann

Ich wurde in der Praxis aufgrund eines Verkehrsunfall vorstellig, bei dem ich als Fahrradfahrerin von einem Auto angefahren wurde, der Arzt hat meine Schilderung mit einem „also sind Sie mit dem Rad gestürzt“ abgetan. Meine Schmerzen in den Knien und dem Rücken wurden kurz abgeklopft auf die Frage ob etwas schmerzt kam ich nicht zu Wort, denn der gute Mann hat seine frage einfach selbst beantwortet mit „nicht wirklich“ erst als als ich zweimal hintereinander bejahte das es schmerzt hat er sich wiederwillig auf ein Röntgenbild herabgelassen. Das abklopfen des Rückens war mehr ein kräftiges schlagen -ich bin wirklich nicht sensibel- und auch hier wurde die Frage ab etwas wehtut durch den Arzt mit Nein beantwortet und das ich seine Frage bejahte wurde gekonnt ignoriert. Für mich war es der erste und letzte Besuch und Montag geht es dann erneut zu einem kompetenten Arzt. Und für alle die der Meinung sind der gute Mann würde nur Kassenpatienten so derartig herablassend behandeln, ich bin privatpatientin. Das einzig positive an der Praxis war die telefonische Erreichbarkeit und die freundlichen Helferinnen. Aber warum so schnell jemand am Telefon, und auch das Wartezimmer so leer war kann ich mir nach diesem Besuch erklären.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Dr. Neumann. Der Umgang war durchweg unfreundlich und stellenweise ziemlich schnippisch. Als Patient fühlt man sich ohnehin oft unsicher, umso wichtiger wäre ein respektvoller und einfühlsamer Umgang – genau das hat hier leider gefehlt. Auf meine Fragen wurde nur knapp und wenig hilfreich eingegangen, sodass ich mich nicht ernst genommen gefühlt habe. Vertrauen sieht anders aus. Für mich definitiv keine Praxis, die ich weiterempfehlen kann.

Sehr kompetenter Chirurg. Kann sehr gut Wunden vernähen. Das verhinderte bei mir und meiner Frau Narbenbildung. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ich bin äusserst zufrieden!

Meine persönlichen Erfahrungen sind sehr positiv. Ein Chirurg der nicht die Pflaster mit einem Ruck von der Haut reißt, der vor Einsatz des Skalpells versucht andere Methoden zu probieren und falls sich so kein Erfolg erzielen lässt, saubere Nähte zaubert. Insgesamt alle sehr freundlich und kompetent. Termine kurzfristig möglich, keine lange Wartezeiten. Fast hätten mich die negativen Bewertungen abgeschreckt, wo gehobelt wird fallen Späne. Durch streicheln können keine Wunden versorgt werden, Schmerzen manchmal unvermeidlich. Wer beim Arzt erwartet das jeder Termin auf die Minute wahrgenommen wird, war noch nicht als Notfall dankbar zwischen zwei Terminen zum Arzt zu kommen. Im übrigen sind die wenigsten Menschen unfreundlich wenn sie freundlich angesprochen werden.

Ich bin zutiefst enttäuscht von diesem Arzt. Er war grob, unvorsichtig und hat meine Verletzung unnötig schmerzhaft behandelt. Nach kaum zwei Minuten wurde ich wieder weggeschickt – ohne echte Untersuchung oder Interesse. Statt Hilfe hatte ich danach noch mehr Schmerzen. So geht man nicht mit Patienten um. Absolut nicht zu empfehlen!