med3 Praxis für Orthopädie

Die chirurgische Intervention bei Frau Dr. Mora verlief anfangs sehr erfolgreich, und ich war zunächst mit dem Eingriff zufrieden. Bedauerlicherweise erwies sich jedoch die anschließende Nachsorge als äußerst enttäuschend. Trotz mehrmaliger Bemühungen blieben Anfragen zu Terminen und Rückmeldungen unbeantwortet, sodass ich mich letztlich gezwungen sah, einen anderen Arzt aufzusuchen. Insbesondere nach einer Operation ist eine zuverlässige Betreuung sowie eine zeitnahe medizinische Kommunikation von großer Bedeutung, was hier leider nicht gewährleistet wurde.

Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen. Die Praxis ist modern und freundlich eingerichtet. Der Empfang ist hell und die netten Mitarbeiter geben einem sofort ein gutes Gefühl. Die Behandlung von Frau Dr. Mora war das Ende meiner langjährigen Beschwerden, die andere Ärzte nicht beheben konnten. Sie hat sich Zeit genommen und vor allem zugehört, um mein Problem am Arm zu verstehen und dann genau die richtige Methode angewendet und mich begleitet, sodass ich endlich beschwerdefrei bin. Dies ist m.E. nur gelungen, weil sie über die Termine am Ball geblieben ist und Termin für Termin aufbauend genau das Richtige gemacht hat, damit mein Arm nachhaltig wieder heil und schmerzfrei ist. Ich habe nach über drei Jahren schmerzen und verschiedenen Heilmethoden von Ärzten bei Frau Dr. Mora nach ca. 1 Monat meine Beschwerden komplett verloren und bin nachhaltig zufrieden. Dafür kann es von mir nur 5 Sterne geben.

Ich habe mich bei diesem Termin leider sehr unwohl gefühlt und nicht ernst genommen gesehen. Ich bin mit anhaltenden Schmerzen und Lähmungserscheinungen in der Hand in die Praxis gekommen und habe nach einer Wartezeit von über 40 Minuten gehofft, eine gründliche ärztliche Untersuchung zu erhalten. Nach meinem Eindruck fand jedoch zunächst keine wirkliche körperliche Untersuchung statt, sondern es wurden überwiegend Fragen gestellt. Erst nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich mir eine tatsächliche Untersuchung wünsche und meine Beschwerden nicht nur oberflächlich besprochen werden sollen, wurde meine Hand kurz abgetastet. Weitere Untersuchungen erfolgten nicht. Es wurde weder eine bildgebende Diagnostik wie Röntgen oder MRT veranlasst noch eine neurologische Abklärung, obwohl ich von Lähmungserscheinungen berichtet habe. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass eine umfassende medizinische Abklärung stattgefunden hat. Im Gespräch entstand für mich der Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ausreichend ernst genommen wurden und eher davon ausgegangen wurde, dass kein behandlungsbedürftiger Befund vorliegt bzw. meine Schilderungen andere Ursachen haben könnten. Ich habe darauf hingewiesen, dass bereits ärztliche Unterlagen vorliegen, in denen eine Schädigung der Gelenk- und Muskelfunktion dokumentiert ist, und wollte diese auch vorzeigen. Dazu kam es jedoch nicht mehr, da mir mitgeteilt wurde, dass dafür keine Zeit sei und ich den Termin beenden solle. Besonders belastend war für mich die Situation, da ich im Gespräch auch geäußert habe, dass mich solche Einschätzungen treffen, weil ich täglich mit den Schmerzen lebe. Dennoch hatte ich nicht das Gefühl, dass darauf eingegangen wurde. Ich habe die Praxis mit dem Eindruck verlassen, dass meine Beschwerden nicht ausreichend untersucht und abgeklärt wurden. Ich werde mir zeitnah eine zweite ärztliche Meinung einholen. Sollte sich dabei herausstellen, dass meine Beschwerden nicht angemessen berücksichtigt wurden, behalte ich mir vor, den Vorgang prüfen zu lassen.

Ich habe mir als "Neupatientin" mittlerweile nach 4 Terminen ein Bild von Fr. Mora machen können und bin sehr zufrieden. Fr. Mora ist eine sehr empathischen Orthopädin, die auf mich eingeht, sich Zeit nimmt und zuhört. Auch ihr Praxisteam ist empathisch, nett, zuvorkommend und bislang immer gut gelaunt gewesen. Leider habe ich beides vorher bei Orthopäden so noch nie erlebt. Mittlerweile habe ich auch schon mind. 2 meiner Kolleg:innen zu Frau Mora "geschickt" und von denen habe ich eine identische Wahrnehmung berichtet bekommen. Ich kann sie nur absolut empfehlen und bin froh den Weg zur ihr gefunden zu haben.

Schnell einen Termin bekommen, statt einer Orthopädischen fachlichen Einschätzung wurde ein Osteopathie Verkaufsgespräch geführt. "Nur Osteopathie kann helfen, Physiotherapie wird ihre schmerzen vielleicht besser aber nicht langfristig helfen." Nachdem ich sagte, dass mir das zu viel Geld ist und ich zur Physiotherapie möchte, kam die Reaktion "da muss es Ihnen finanziell ja sehr schlecht gehen."