Orthopäden im Neuen Mohnhof - Dr. med. Holger Stäcker und Dr. med. Vincent Kanbach

Ich habe kurzfristig einen Termin für eine Hüftsonographie für meinen Sohn bekommen, dafür bin ich super dankbar. Die Damen an Empfang sind unglaublich freundlich und man fühlt sich sofort wohl. Auch der Arzt war super, die tolle Atmosphäre und die Freundlichkeit zog sich vom Anfang bis Ende des Besuchs in der Praxis durch. Absolut empfehlenswert.

Ich möchte mich ausdrücklich bei dieser tollen Orthopädiepraxis bedanken! Dr.Kanbach und Dr.Stäcker sind fachlich sehr gute Orthopäden, immer freundlich und sehr emphatisch! Auch die Arzthelferinnen sind hilfsbereit und zuvorkommend.

Super freundliches Praxisteam. Sehr hilfsbereit trotz Stress immer freundlich und immer sehr schnelle Termine. Eine Praxis die super organisiert ist.Dr. Kanbach und auch die Kollegen nehmen sich sehr viel Zeit für ihre Patienten....was nicht immer so ist in anderen Praxen . War mit einem Bandscheibenvorfall dort und mir wurde sehr schnell geholfen. Bin wirklich sehr dankbar das alles so schnell und toll geklappt hat. Vielen lieben Dank an Dr. Kanbach und dem tollen Praxisteam.

Bin an einem Donnerstag mit meinem Sohn der Schmerzen beim gehen hatte hin und wurde abgewiesen, weil wir keinen Termin hatten. (Sein eigentlicher Arzt war im Urlaub und diese Praxis sollte eine Vertretung sein) Ich könnte am Montag früh nochmal vorbei kommen. Einen anderen Tipp erhielt ich nicht. Dann sollte man doch zuerst einen Termin machen und sich dann verletzen, damit man behandelt wird. Ab jetzt mache ich prophylaktisch meine Termine, falls ich mal zum Arzt muss. Alles geht den Bach hinunter. Nie wieder versuche ich hierher zu kommen.

Die Damen am Empfang sind so unfreundlich! Online keine Terminbuchung als Kassenpatienten möglich, egal wie oft man es versucht, telefonisch spricht man ersteinmal mit einer Maschine, Tel. Terminvergabe nicht möglich. Neues Rezept für Einlagen nur möglich (es gibt ja keine Termine!), wenn man vorab mit der Karte vorbei kommt und dann noch einmal, um das Rezept zu erhalten! Kopie der Patientenakten muss am Tresen angefordert werden und dann darf man eine Woche später noch einmal hinfahren, um die Kopien zu erhalten! Tatsächlich soll es Kassenpatienten geben, die sich nicht jeden Tag mit Arztterminen und-fahrten beschäftigen können! Herr Kanbach ist super. Schade, die Praxis in der er vorher tätig war, ist wesentlich besser organisiert und menschlicher.