Gesundheitszentrum Hambrücken

Zur Info: die Sprechzeiten vor Ort und die telefonischen Zeiten weichen gravierend voneinander ab! Wer telefonisch die Praxis erreichen will muss vor 11uhr oder nach 16uhr (bis 18uhr) anrufen. Dazwischen ist die Praxis am Telefon nicht besetzt, aber offen (außer in den Mittagspausen / Ruhezeiten).

Es gibt Tage da bekommt man nur eine Bandansage und kommt einfach nicht durch für einen Termin. Wenn man aber zwingend eine zeitnahe Krankmeldung von seinem Hausarzt braucht ist das extrem problematisch. Wenn man in Kontakt kommt, ist der immer nett und gut. Das man sich aber nicht darauf verlassen kann, seinen Hausarzt zu erreichen ist in meinen Augen ein einseitiger Vertrauensbruch und damit ein No-Go.

Arzt nimmt Beschwerden nicht ernst und beschreibt diese als "nicht-pathologisch" Ausserdem wird einem das Hausarztprogramm aufgezwungen und gesagt man solle doch einfach unterschreiben, erklärt wurde nicht was das genau ist. Wurde sofort wieder gekündigt. Mein Hausarzt wird ein anderer sein, nicht der der meine Anliegen nicht ernst nimmt.

In dringenden Fällen... In lebensbedrohlichen Fällen... Und in in normalen Fällen? Da erreicht man leider niemanden. Ihr wisst, ich mag´ Euch alle wirklich sehr. Aber die Praxis-Organisation am Telefon ist wirklich schlecht. Ein Arzt muss erreichbar sein. Immer. Warum macht nicht jemand reinen Telefondienst? Gerne im Wechsel. Und dann auch nur zur Terminvergabe! Keine ewigen Beratungen per Telefon an dieser Leitung. Das Team ist freundlich, die Ärzte sind echt gut. Wenn ich dann mal durchkomme und einen Termin habe.

Das Gesundheitszentrum Hambrücken verdient höchstes Lob für sein herausragendes Ärzteteam und das äußerst zuvorkommende Personal. Jedes Mitglied des Teams zeigt eine bemerkenswerte Professionalität und Freundlichkeit, was den Aufenthalt dort äußerst angenehm gestaltet. Die Erreichbarkeit des Zentrums ist ebenfalls hervorragend, was es einfach macht, Termine zu vereinbaren und sich umgehend um seine Gesundheitsbedürfnisse zu kümmern. Insgesamt kann ich das Gesundheitszentrum Hambrücken uneingeschränkt empfehlen und danke dem gesamten Team für die exzellente Betreuung.