Andreas G.
29. April 2026
Sehr gute Ärztin – Luft nach oben am Empfang Ich bin bei Frau Dr. med. Birgit Polaschek medizinisch bestens aufgehoben. Sie nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und ist fachlich sehr kompetent. Dafür klar 5 Sterne. Am Empfang gab es leider Missverständnisse. Ich bat um eine Krankmeldung für eine Woche, davon ein Tag rückwirkend. Laut Aussage der Empfangsdame sei eine rückwirkende Ausstellung grundsätzlich nicht möglich. Mein Eindruck war, dass hier organisatorische Entscheidungen getroffen wurden, ohne Rücksprache mit der Ärztin zu halten. Der Ton war dabei leider wenig patientenfreundlich. Es wäre schön, wenn solche Anliegen künftig direkt mit Frau Dr. Polaschek geklärt werden könnten. Denn ihre ärztliche Betreuung ist wirklich ausgezeichnet und sollte nicht durch die Organisation am Empfang überschattet werden.