Dr. med. Thorsten Koch

Ich habe mich verstanden gefühlt .Sehr nettes Team .Wartezeit absolut im Rahmen.

Schlechte telefonische Erreichbarkeit versuche seit 3 Tagen termin umzugestalten da ich krank bin und ihn nicht wahrnehmen kann

Ewige Wartezeit, trotz Termin; Telefonanrufe sinnlos, geht sowieso keiner ran; man fühlt sich nicht wahrgenommen

Sehr freundliches Personal, ebenso freundlicher Arzt. Ohne Termin muss man längere Wartezeiten in Kauf nehmen, in meinem Fall war es eine Stunde, was aber zu verschmerzen ist. Dafür erfolgte eine umfassende Diagnose mit entsprechenden Überweisungen an spezialisierte Kollegen sowie das Ergreifen von ersten Maßnahmen zur Verbesserung des Zustandes.

Diese Praxis per Telefon zu erreichen ist unmöglich. Wollte einen Termin vereinbaren geht nicht weil man nicht durchkommt. Für mich absolut ein unnötiges Ärgernis und der heutigen Zeit auch nicht angemessen.