Erika Tereschenko
13. April 2026
Es ist leider nahezu unmöglich, die Praxis telefonisch zu erreichen. Trotz mehrfacher Versuche und teils stundenlangem Warten geht niemand ans Telefon. In der Folge war ich schon mehrmals gezwungen, persönlich vor Ort zu erscheinen, nur um einen Termin zu vereinbaren - was in einem kranken Zustand nicht unbedingt toll ist. Auf eine höfliche Nachfrage, ob sich die telefonischen Erreichbarkeitszeiten geändert haben oder woran die schlechte Erreichbarkeit liegt, wurde ich von den drei Mitarbeiterinnen am Empfang lediglich belächelt. Eine konkrete Auskunft habe ich nicht erhalten, außer: „das Telefon funktioniert“.