Orthopädie-Technik Norbert Maier

Obwohl wir genau denselben Entlastungsschuh kaufen wollten wie vor 4 Wochen (wir standen mit Schuh, Rezept und Rechnung im Laden), war es kaum möglich, diesen für den anderen Fuß in der richtigen Größe zu bekommen. Die Verkäuferin war äußerst sperrig und alles andere als kundenfreundlich.

Fachlich sind sie gut, da gibt es nichts auszusetzen. Das Pflegebett für meine Mutter wurde auch binnen 48 Stunden geliefert. Dann wurde uns aber die Anfahrt von 119 € in Rechnung gestellt, was laut Kasse nicht rechtens ist. Das Telefonat war dann sehr enttäuschend. Herr Tobias Maier war äußerst ungeduldig, barsch, fast überheblich. So will ich als Kunde nicht behandelt werde.

Ich war im Sanitätshaus Maier vor Kurzem um eine Bandage zu holen. Zwei Mitarbeiterinnen waren mit Kunden im Laden. Natürlich keine Beachtung für mich, da die Damen ja arbeiten. Kein "kleinen Moment noch" oder "setzen Sie sich schon mal", nicht mal ein kleiner Blickkontakt, damit man sich als Kunde wahrgenommen fühlt. Eine MA ist mit Ihrem Kunden fertig, dreht sich um und schwirrt in den Nebenraum ab. Kein Wort, einfach nichts. Und so furchteinflössend bin ich auch nicht. Die andere Dame hat 10 Minuten eine Telefonnummer eingehämmert und dann ihre Kundin weiterbedient. Kein Blick, kein Wort zu mir. Kam mir vor wie ein Geist. Bin dann auch blicklos und wortlos verschwunden. Danke, nie wieder

Ich mache viel Sport und habe beim Laufen immer wieder Probleme, deshalb brauchte ich Einlagen. Die Beratung war super und der Service insgesamt sehr angenehm. Besonders praktisch fand ich, dass ich direkt über die Website einen Termin bei Doctolib buchen konnte. Freundliches Personal und alles lief unkompliziert – kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Die Filiale Sanitätshaus Maier in Ottobrunn hat mir auf der Suche nach einem sog. Bettgalgen schnell und einfach aus dem Lager einen solchen geschenkt und um eine Bewertung gebeten: Ich konnte dadurch als Schreinerei für `Nachhaltiges Reparieren und Sanieren` sowie `Alles Unmögliche an Improvisationen` einer bettlägrigen Kundschaft schnellstmöglich eine Korrektur- und Aufrichthilfe an den Deckenbalken über dem Bett montieren. Vielen herzlichen Dank und ich hoffe auf weitere Zusammenarbeit für hilfreiche Konstruktionen bei Handicaps. Schreinerei Alfred Fischer