Gemeinschaftspraxis am Rieskamp; Dres. med.Nagel-Osterndorff, Raderschatt, Thoms

Ich bin schon lange in der Hausarztpraxis am Rieskamp und fühle mich dort insgesamt sehr gut aufgehoben. Das Team ist super freundlich, engagiert und nimmt sich wirklich Zeit, wenn es nötig ist. Für mich und auch für meine Familie ist die Praxis eine verlässliche Anlaufstelle. Das finde ich ist heute nicht selbstverständlich. Besonders Frau Dr. Nagel-Osterndorff möchte ich erwähnen: ruhig, zugewandt und sehr gewissenhaft. Ich hatte immer das Gefühl, dass meine Situation ernst genommen wird und man gemeinsam nach Lösungen sucht. Auch organisatorisch läuft es echt gut: Termine werden effizient vergeben, dadurch ist die Wartezeit meist kurz. Und die Infektionssprechstunde mit den Rufgeräten ist super praktisch, denn man sitzt nicht ewig im Wartezimmer. Danke, ich bin froh, dass es euch gibt.

Wir sind bereits seit über 20 Jahren "Stammkunden" in der Praxis von Frau Dr. Nagel-Osterndorff und sind dort sehr zufrieden. Die Ärzte und das Praxis-Team sind immer freundlich zu uns gewesen und man wird dort noch als "Mensch" wahr genommen. Für meine bettlägrige Schwiegermutter (COPD im Endstadium) kommt Dr. Nagel-Osterndorff bei Bedarf zu uns nach Hause und führt dort die notwendigen Untersuchungen durch. Sie spricht in einer verständlichen Sprache, kein "Akademiker-Geschwafel" und erklärt bei eventuellen Rückfragen alles geduldig. Die Bestellung von Medikamenten kann man praktisch über die "Bestell-Hotline" der Praxis erledigen (24/7 mit AB), welche die Rezepte an die gewünschte Apotheke weiterleitet. Die Wartezeiten für Termine sind okay, bei "Spontanbesuchen" muss man ggf. etwas Geduld mitbringen aber das ist ja nichts ungewöhnliches. Der Zugang zu den Praxisräumen ist ebenerdig und direkt vorm Haus sind jede Menge Parkplätze vorhanden. Lange Rede, kurzer Sinn: Wir sind vollends zufrieden mit Frau Dr. Nagel-Osterndorff und ihrem Team. Grüße aus dem Maiglöckchenweg. 🥰

Guten Tag! Also Termine und Wartezeit sind super! 👍🏼 Allerdings nehmen die Ärzte dort einen nicht so ernst… ich war Minderjährig und hatte mich wegen starker Rückenschmerzen beklagt, mir wurde nur gesagt ich solle zum Orthopäden gehen. Ich habe nicht mal eine Verweisung bekommen, und musste deshalb vier Monate auf einen Termin beim Orthopäden warten. Als es dann soweit war, wurde gesagt das ich einen Bannscheibenvorfall habe, und man das auch als Hausartz hätte sehen können. Da ich aber minderjährig war, wurde ich wie gesagt von dem Praxisteam nicht ernst genommen. Also da kann man sich noch echt verbessern.

Diese Praxis ist beispielhaft für die gute Versorgung von Patienten. Das gesamte Team ist immer bereit für seine Patienten alles zu tun. Ich bin schon sehr lange Patient in dieser Praxis und werde stets freundlich und kompetent versorgt. Danke für die jahrelange supergute Behandlung

Empfangsdamen und auch Frau Dr. Raderschatt sind sehr nett. Sie nimmt sich Zeit, man kann ausreden und sie versucht wirklich einem zu helfen. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Leider war es extrem überfüllt was aber an der Urlaubszeit liegt. Trotzdem wurden wir als neue Patienten aufgenommen und nicht weitergeschickt wie leider bei vielen anderen.