Dipl.-Med. Rayk Gläser

Guten Morgen, ich muß mir jetzt hier über diesen Weg etwas Luft verschaffen! Ich hatte heute 8 Uhr einen Termin ( der Erste und Letzte) in der Praxis Dr. Gläser in Großenhain! Ich wurde noch niemals so widerwärtig bei einem Arzt bzw dem Team behandelt wie ich es heute leider am eigenen Leibe verspüren mußte! Ich wurde dermaßen arrogant und großkotzig von den Damen des Empfang in die Mangel genommen das es mir die Sprache verschlagen hat! Ich hatte 2 Überweisungen eine für die Schmerzen in meinem rechten Fuß und eine für eine weitere Überweisung zu einem Schulterspezialisten weil mir bei der Umlagerung nach einer Operation die rechte Schulter schwerst verletzt wurde! Ich wurde mit einem mir bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht bekannten und bestimmenden Unterton zurecht gewiesen das ich mir doch bitte eine Verletzung für heute aussuchen sollte weil der Dr. Gläser nicht 2 an einem Tage durchführen würde, ich wäre ja schließlich nicht der Einzige welcher Schmerzen hat! Ich war erstaunt und perplex und versuchte dieser älteren Dame zu erklären das ich unter extremen Schmerzen leide was mir leider nicht gelang weil sie mich permanent unterbrach! Ich frage Sie wann denn dann der nächste Termin möglich wäre wenn heute nur eine "Behandlung" stattfinden würde, original Antwort: Das weiß ich doch nicht,irgendwann im nächsten Quartal!!! Während dieser "Unterhaltung" versuchte ich eine Email in meinem Handy zu finden in der die MRT Diagnose meiner Schulter Verletzung niedergeschrieben ist,als ich die äußerst gestresste Dame fragte ob sie eine Email Adresse für von der Praxis hätte kam die Antwort: äääähhhhm ja,ääääähhhm da muß ich erstmal nachschauen! Sie versuchte dann in ihrem Berg von Unordnung wahrscheinlich ein Schreiben oder ähnliches zu finden auf der die besagten Email Adresse zu finden ist was ihr leider nicht gelang! Ich finde es schon irgendwie peinlich das man sich so schlecht über seinen Arbeitgeber auskennt, aber wahrscheinlich ist es auch Ihrer Unkompetenz geschuldet das sie die Patienten so forsch angeht und keine andere Meinung zulässt! Ich kann nur jeden davor warnen in diese Praxis zu gehen, es gibt genügend andere Praxen in denen man wie ein normaler Mensch und vor allem gern behandelt wird! Aber wie ich aus den anderen Bewertungen gelesen habe ist es in dieser Praxis leider Standard so mit Menschen die Hilfe suchen umzugehen! Mfg

Mein Sohn war heute den Dienstag nach Pfingsten in der Praxis, da er an Pfingsten mit dem Fuß umgeknickt ist und noch Schmerzen sowie ein unsicheres Lsufgefühl hatte. Ich hab ihn begleitet/gefahren. Die Schwester hat nach Schilderung sofort in einem sehr unfreundlichen Ton uns abgewimmelt und uns zur Chirirgie verwiesen. Auf ihre unfreundliches Verhalten angesprochrn motzte sie noch mehr rum und ließ uns richtig spüren, dass sie genervt und gestresst ist. Auf meine Frage bezüglich ihrer Unfreundlichkeit hatte sie keine Antwort parat. Nie wieder. Null Empfehlung!

Ich kann manche Kommentare nicht verstehen. Schon bei der telefonischen Termin Anfrage wurde ich nett von dem Personal beraten und darauf hingewiesen, was ich an vorhanden Unterlagen mit bringen möchte. Beim Termin selbst wurde ich nett begrüßt und die Wartezeit war ca 15 Minuten. Ich empfand, dass das Personal in dieser Praxis sehr gut organisiert ist. Auch fand ich den Arzt sehr kompetent und freundlich. Es war mein erster Besuch in dieser Praxis und kann sie auch weiterempfehlen. Eins möchte ich noch bemerken, so wie es in den Wald rein schallt,so schallt es auch zurück.

Dr. Gläser aus Großenhain ist der inkompetenteste Arzt den ich kennengelernt habe. Meine Tochter hat eine Becken/Hüftfehlstellung, dass sehe ich schon als Laie, dafür muss ich kein Mediziner sein und seine "Diagnose"/Antwort darauf war: Es ist ein Geschenk Gottes und er könne nicht's für meine Tochter tun. Is der bescheuert? Ich hab schon viel gehört aber das schlug dem Fass dem Boden aus😤

Das allerletzte, absolut unfähiges Praxispersonal unfreundlich, inkompetent, gelangweilt und verlogen. Dadurch ist es 2 mal dazu gekommen das man ohne Krankengeld da steht. Man geht auch nicht ans Telefon, so dass man immer da hin fahren muss, für mich eine Kleinigkeit von 50 km. Selbst der Chef scheint resigniert zu haben und scheint nur noch gelangweilt zu sein. Eigentlich nich mal 1 Stern Wert aber der Arzt scheint ja wenigstens ein bisschen was von seinem Job zu verstehen.