Orthopädie Groß-Umstadt

Personal sind katastrofe.Es fallen sogar rassistisch Parole wie ,zwischen ihre und meine Land sind Verständnis nicht möglich.anscheint ist dieser Praxis denen überlassen .Mit freundlichen Personal läuft ein laden viel besser .sie legen Tel ins Gesicht auf ,schicken dich wohanderst ihn ,dann bei nächste Termin bekommst gesagt was wollen sie hier sie wollten zu einander Orthopäde ihn, das ist leider ein Zirkus mit 4 Krone die den Ruf der Arzt ruinieren .

Ein Stern ist noch zu viel. Vom Personal am Telefon wird man ausgelacht, weil man fragt ob zufällig ein Termin frei wurde, ob einer abgesagt hatte.. Und beim Arzt hatte man das Gefühl gehabt, er wollt nicht helfen. Alles abgelehnt worum ich gebeten hatte.

Achtung vor dem unfreundlichen und inkompetenten Empfang. Es wurde von ihnen vergessen die Karte einzulesen, danach wurde ich kurz vor Quartalsende angerufen und aufgefordert nochmal zu kommen nur für die Karte. Ich war krank und konnte nicht kommen oder sie jemandem mitgeben. Dann wurde mir gedroht, dass ich die kompletten Kosten der Behandlung übernehmen muss. Schlechter Service und total unorganisiert. Als Berufstätiger kann man nicht einfach Mal so von der Arbeit weg und wenn man krank ist, auch nicht einfach so durch die Weltgeschichte fahren. Dass es deren Fehler war, hat sie überhaupt nicht interessiert.

An der Kompetenz des Arztes, möchte ich nicht zweifeln. Er scheint zu wissen was er tut. Die Freundlichkeit sowohl vom Arzt, als auch den Arzthelferinnen, lässt sehr zu wünschen übrig. Allgemeine Fragen werden totgeschlagen "Mir egal was Ihre Kasse sagt", "wir entscheiden, was wir behandeln" und dazu keinerlei Begründung. Sehr schade. Nicht zu empfehlen!

Sehr unfreundliche Dame am Empfang, die Ärzte sind Nett und kompetent allerdings lässt der Empfang sehr zu wünschen übrig. Werde mir eine andere Praxis suchen und diese auch nicht Weiterempfehlen.