Medizinisches Zentrum Lübbenau

Eigentlich hat diese Ärztin keinen Stern verdient. Wir waren heute 2 mal da. Beim ersten Mal wurden wir weg geschickt mit der Aussage sie ist alleine und kann uns nicht auf nehmen. Beim zweiten Mal hieß sie darf uns nicht behandeln. Wir wollten zur OP nachsorge mit meiner Tochter. Jedoch haben wir keinen hno arzt. Jetzt kann ich nach meinen Erlebnissen die negativen Bewertungen verstehen. Diese Ärztin sollte nach meines Erachtens sofort geschlossen werden. Unfassbar

Die Arzthelferin am Empfang (die ältere) ist sehr Respektlos, schnippisch und spricht herab lassend zum wiederholten mal und hat meines Erachtens nichts verloren in so einem beruf.

Ich habe noch nie so eine unhöfliche und vorlaute Arzthelferin am Telefon gehabt. Ich wurde nach einem 5 sec Gespräch angeschrieen. Sowas unprofessionelles habe ich noch nie gesehen. Diese Frau ist gänzlich ungeeignet mit Patienten umzugehen oder ein Telefon zu bedienen.

Ich bin Betreuer eines Behinderten Menschen. Zu einem Termin bei Frau Franek wurde ich dazu bestellt. Ich kenne viele Ärzte,aber so etwas wie heute habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Eine schrille, hysterische, sehr laute , nicht zuhörende, aggressiv werdende, nur in eine Richtung denkende, den Patienten nicht als ganzes wahrnehmend, nur als Ohr, nach Berichten fragend die nicht reel sind. Als Behinderter Mensch steht man dieser Person hilflos ausgeliefert gegenüber. Ihre fachliche Kompetenz kann ich nicht einschätzen, aber ich würde niemals als Patient in diese Praxis gehen. Man sollte nach den ganzen Rezensionen von der Leitung der Poliklinik Maßnahmen einleiten und diese Frau zur Räson rufen.

Dieser Arzt hat nicht Mal 1 Stern verdient. Das war der schlimmste und frechste Arztbesuch, den ich je hatte. Ich kann jeden davon abraten zu der Frau Franek zu gehen. Ich bin aufgrund meiner Ohrenschmerzen dorthin gegangen und wollte sicher gehen das alles in Ordnung ist. Nach 4 Stunden Wartezeit wurden meine Ohren gespült und ein Hörtest wurde gemacht. Es gab keine weiteren Untersuchungen und auch kein Rezept wurde verschrieben. Am nächsten Tag bin ich arbeiten gewesen und die Schmerzen wurden deutlich schlimmer. Ich arbeite auf bis zu 150m Höhe und daher ,dass mir auch Schwindelig wurde ,bin ich nochmal zum HNO gegangen. Ich musste 2 Std warten ,nur um mir anzuhören ,dass das völlig normal sei und durfte anschließend wieder gehen. Als ich den Grund ansprechen wollte ,das ich nicht in der Lage sei zu arbeiten, kam ich nicht Mal zu Wort. Die Frau Franek hat mich einfach rausgeschmissen. Wie kann bitte so rücksichtslos und unhöflich sein? Mir fehlen einfach die Worte.