Das HausarztZentrum und das KinderarztZentrum

Termin Vereinbarung absolut kompliziert gestaltet, und System veraltet. Wartezeiten trotz Termin extrem lang obwohl kaum jemand da ist, Personal EXTREM und zwar wirklich EXTREM unfähig und langsam, verlieren den Überblick über 4 erkrankte und kommen den Patienten dann auch noch dumm, Hauptsache denen trifft keine Schuld. Nehmen keinerlei Krankheiten ernst und beachten keine vorgeschichten oder sonstiges. Extrem schlechte Praxis.

Vor knapp einem Monat haben wir schriftlich Patientendaten für eine weiterbehandelnde Arztpraxis angefordert. Vor zwei Wochen haben wir freundlich nachgefragt, da die Unterlagen zur Weiterbehandlung dringend benötigt werden und noch immer nicht übermittelt wurden. Darauf gab es wieder Keine Rückmeldung! Fazit: Der Hausarztpraxis liegt teilweise wenig am Wohl Ihrer Patienten und hat eigene Prioritäten. Die tel. Erreichbarkeit der Hausarztpraxis (für 8 Arztpraxen) ist nur in einem engen Zeitfenster möglich. Alle Bearbeitungsvorgänge dauern lange, Rezepte schon mal 2 Tage bis verfügbar. Die Ankündigung des Arztes wie z.B. ein vereinbarter telefonischer Rückruf wird nicht zuverlässig eingehalten. Hier ist man als Patient Bittsteller.

Seit über 20 Jahre bin ich Patient in den Praxen. Die Anzahl der Praxen steigen stetig an, jedoch die Leistungen und der Umgang mit den Patienten fällt immer mehr ab. Nicht erst seit kurzem, gefühlt ist der Leistungsabfall seit Dr. Schmier in Ruhestand ist. Ich rede hier nicht von den Arzthelferin, denn diese sind immer sehr hilfsbereit, sondern von bestimmten Ärzten des gesamten Hausarztzentrums. Ein bestätigter Termin wurde vom Arzt abgesagt und ein neuer Termin vom Arzt zwei Monate später Ende Juni 2026 angesetzt. Das war heute die Spitze des Eisbergs, der letzten 2 Jahren.

Ich bin mit der Behandlung durch Herrn Almasalmeh äußerst zufrieden. Er ist ein Arzt mit Leib und Seele, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und man spürt, dass ihm die Hilfe wirklich am Herzen liegt. Das habe ich bei meinem vorherigen Hausarzt (Mainbogen) leider vermisst.

Die Kinderärztin in Bergrheinfeld ist eine sehr nette, liebe und vor allem kompetente Ärztin. Wir fühlen uns sehr aufgehoben. Sie hat sehr gute Ratschläge, die wirklich hilfreich sind. Top 👍