Frau Dipl.-Med. Ina Mehnert

Hausarzt war im Urlaub und die Vertretung wurde durch Frau Dr. Fischer übernommen. Aufgrund eines Anliegens habe ich Kontakt aufgenommen habe mein Anliegen telefonisch dargestellt und mir wurde ein Termin gegeben (musste mir aber extra dafür frei nehmen aufgrund der begrenzten Öffnungszeiten) vorort habe ich dann 1 STUNDE an der Anmeldung gewartet in der Zeit wurden gerade einmal 5 Patienten abgefertigt die sich nur einen Termin holen wollten. in der Anmeldung habe ich mich dann vorgestellt und mein Anliegen nocheinmal geschildert dort wurde mir dann gesagt man könne mir nicht helfen und ein Gespräch mit der Ärztin hätte keinen Sinn. Die Frage warum man das nicht gleich am Telefon gesagt hat weil das hätte die Kollegin ja wissen müssen blieb unbeantwortet. Ende vom Lied 1 Tag Arbeitszeit eingebüßt 1h sinnlos gewartet und dafür auch noch Parkgebühren bezahlt dafür daß man weg geschickt wurde.

Die Anmeldung vom MVZ (Frau Dr. Mehnert) geht grundsätzlich nicht ans Telefon ! Da kann Frau Dr. Mehnert nichts dafür ! Frau Dr. Mehnert ansonsten eine sehr kompetente Ärztin !

Sehr nette und kompetente Ärztin,waren mit der Behandlung meiner Oma sehr zufrieden. Dafür 5 Punkte ABER: die Damen bei der Anmeldung sind äußerst unfreundlich,man wird nicht einmal angeschaut wenn man das Zimmer betritt,geschweige denn ein freundlicher Gruß .Die müssten dringendst ausgetauscht werden! Sehr schlechtes Aushängeschild für eine kirchliche Einrichtung.Außerdem gehen die Damen nie ans Telefon, das ist immer auf lautlos geschaltet.

Die 5 Sterne gehen an Frau Krause und Ihr Team. Frau Krause nimmt sich Zeit und erklärt Befunde ausführlich. Termine können per Mail ausgemacht werden. Das erleichtert mir meinen häufig, recht stressigen Alltag. Vielen Dank!

Telefonisch erreicht man nie jemanden. Die Dame an der Anmeldung macht immer einen genervten Eindruck. Die Ärztin ist super und freundlich und auch ihre Schwestern sind nett. Leider sind die Wartezeiten auch lang.