Orthopädische Chirurgie Jena, Dr. med. Steffen Hein, Prof. Dr. Michael Müller, Carsten Viefeld

Super Praxis. Vom Vorgespräch bis zur OP Nachbehandlung alles super abgelaufen. Danke Prof. Dr. Müller für mein neues Knie

Ich bin so dankbar und glücklich! Dr. Vielfeld für seine ganz besondere Art mich von einer OP zu überzeugen. Ich hatte so eine Angst war aber auch von den wirklich teilweise schlimmen jahrelangen Schmerzen völlig fertig. Aber er hat mich aufgefangen und motiviert und mir meine Angst genommen. Dankeschön dafür🙂‍↕️ Prof. Dr. Müller hat mich operiert. Beide Knie in kurzer Zeit. In beiden Fällen vom ersten Tag an keinerlei Probleme. Absolute Spitzenklasse. Was soll ich sagen!? Meine Psyche ist geheilt. Ich bin dem ganzen Praxisteam unheimlich dankbar. Kompetenz in Reinstform. 🫶

Ich kann auch nur eine absolute Empfehlung abgeben! Es wurde sich Zeit für mich genommen, es wurde empathisch kommuniziert, ich bin mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gegangen :) Warum hier entweder 1 oder 5 Sterne vergeben werden, weiß ich nicht und ich möchte niemandem seine schlechte Erfahrung absprechen - aber ich empfand das gesamte Team als sehr kompetent und würde jederzeit wieder hingehen 🫶

Ich möchte meine Erfahrungen mit dieser Praxis teilen. Leider war ich sehr enttäuscht von der fachlichen Kompetenz des Teams. Die Behandlungen waren unzureichend, und ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Zudem war die Organisation vor Ort unprofessionell und chaotisch. Insgesamt kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Herr Viefeld ist eine Ausnahme in der heutzutage üblichen Massenabfertigung in Arztpraxen. Er hat sich so viel Zeit für mich genommen, dass ich schon ein schlechtes Gewissen bekam. Bei ihm hatte ich das Gefühl, dass mir tatsächlich zugehört wird und ein Dialog entsteht. Diesen Arzt kann ich nur empfehlen.