Entweder ist die Telefonanlage falsch eingestellt oder die Rezeption legt NACH der Warteschleife manuell auf. Man bekommt nämlich mehrmals angesagt, dass man auf Position X, 3, 2 und dann 1 ist und erst wenn man rankommen würde, heißt es, dass der Anruf nicht angenommen werden kann.
Korrekt wäre es, entweder direkt - vor der Warteschleife - abgelehnt zu werden, oder die Rezeption zu ermahnen, die Technik nicht völlig geistlos zu verwenden!
Unnötige, arrogante Zeitverschwendung!
Dazu kommt noch, dass auf der Webseite andere Sprechzeiten (bis 1300) angegeben sind als der Zeitraum, in dem man überhaupt in die Warteschleife kommt (bis 1200).
P
Peter Wyglendatz
30. December 2024
Ich wohne in Duderstadt und nehme gern die Fahrt nach Gieboldehausen in kauf! Für mich sind alle Ärzte in der Gemeinschaftspraxis höchst kompetent!!!! Das Praxispersonal genau so...immer ein offenesOhr, immer freundlich. Ich persönlich, fühle mich in der Praxis gut aufgehoben!!!!!
Recht herzlichen Dank, sage ich für 10Jahre als Patient, bei Euch
Auf ein gesundes " Neues Jahr 2025"
P. Wyglendatz
C
Claire Grube
14. October 2024
Telefonieren leider unmöglich..man wartet lange in der Warteschlange - dann wird aufgelegt..mehrmals passiert.
Falls man doch einmal telefonisch einen Termin vereinbaren kann, wartet man trotzdem bis zu 2 Stunden im Wartezimmer.
Auf Nachfrage wurde geantwortet, dass man sich doch Zeit mitbringen sollte, wie beim Friseur auch:((
A
Anka Kesting
08. July 2024
Sehr nett und kompetent. Unsere Familie, plus eine sehr kranke Omi, werden immer liebevoll und sehr schnell behandelt. Die Ärzte sind sehr einfühlsam und nett. Auch wenn es mal schnell gehen muss eh sind sie für einen da.
Wir sind sehr zufrieden.
Danke an das gesamte Team
M
Markus Lange
07. August 2023
Diese Praxis ist an Inkompetenz nicht zu übertreffen. Meine Schwiegermutter ist seit 3 Wochen in Gieboldehausen zur Kurzzeitpflege und sollte dort nach ihrem Krankenhaus Aufenthalt Krankengymnasten bekommen. Die Praxis ist in 3 Wochen nicht in der Lage die Patientin zu untersuchen und weitere zu veranlassen. Unglaublich. Von uns eine klare Katastrophe. Ich würde ja gerne 0 Sterne geben aber leider ist das nicht. moglich