DIE SPORTHOPÄDEN - Anlauf & Kollegen

Die Praxis vergibt schnell Termine, Nachteil ist wenn man Termine buchen möchte die dann später beim bestätigen plötzlich nicht mehr verfügbar sind und vor Ort plötzlich doch frei und verfügbar sind! Dr. Anlauf und seine Termine sind teils sehr lustig!!! Bei mir wurde ein Termin gemacht zur Einlagenkontrolle (Einlagen aber für Senk- und Spreitzfuß erhalten wobei komplett andere gemacht werden sollten und sogar genannt habe das man Arbeitsschuhe trägt und dafür sogar die FALSCHEN erhalten die bei einem Arbeitsunfall schnell Fragen aufgekommen wäre wer mir diesen Verordnet hätte!!!!!! ) kam nach ner halben Stunde die Mitarbeiterin rein fürs Nachfragen und Termin war damit abgearbeitet. Dann Termin Röntgen MIT Besprechung bei Dr. Anlauf (!) da war das Problem dann so das Röntgen gemacht wurde aber der nette Herr NICHT in der Praxis war. Es hieß der Kollege wird dann Befund besprechen mit mir. Nach dem Röntgen hingesetzt und gewartet... 30Min und siehe da KEIN GESPRÄCH mit irgend jemanden statt gefunden. Das lustige ist aber im Arztbrief steht was komplett anderes - sprich es gab ein Befindgespräch! Termine werden gerne am gleichen Tag abgesagt - Telefonische Erreichbarkeit 0 - Kontaktwünsche sowie Rezeptwunsch übers Dotorlib-System werden dazu KOMPLETT IGNORIERT und Fall als erledigt abgeschlossen!!! Also wer zu viel Freizeit hat dem kann ich diese Praxis wärmstens Empfehlen!!! Teils in Behandlungszimmer eine 3/4-Stunde gewartet bis man den Arzt gesehen hat.

Heute das 2. Mal da gewesen das 1.mal 3 std gewartet trotz Termin. Heute fast 2 std gewartet. Arzt Dr. Anlauf unfreundlich lässt nicht ausreden hat einen respektlosen Ton und Umgang steckt kein Herz in die Behandlung stellt in frage ob ich denn wirklich schmerzen habe unglaublich kann ich keinen empfehlen man wird abgefertigt und hat trotzdem keine Diagnose sowie Hilfe im Gegenteil man wird noch für dumm verkauft und mit patzigen ton behandelt egal wie nett man ist.

Über Doctolib sehr zeitnah einen Termin bekommen. Es war recht voll in der Praxis daher war die Wartezeit länger (ca. 45-50 Minuten). Die Mitarbeiter:innen waren alle freundlich. Der Arzt hat sich trotz der vielen Patienten etwas Zeit für mich genommen. Es ist verständlich, dass man sich bei der Masse an Patienten nicht ewig Zeit nehmen kann, da die Wartezeiten dann noch länger würden. Ich musste für ein Röntgen einen neuen Termin eine Woche später vereinbaren, anstatt direkt zu Röntgen. Dies finde ich ärgerlich da es eine Diagnose verzögert. Trotzdem wurden direkt Maßnahmen zur Linderung der Schmerzen besprochen und ein Rezept für Einlagen ausgestellt. Durch die längere Wartezeit, die zügige Abarbeitung der Patienten und das Warten auf einen neuen Termin zum Röntgen gebe ich 4 von 5 Sterne. Sehr positiv war die sehr nette Frau am Empfang.

Ich oder wir mein Mann Frank der mich begleitet hat, hatten uns alleine von Herrn Dr. Thorsten Anlauf seine freundliche liebevolle Art als Mensch sofort als Mensch wohlgefühlt.Seine nette lustige Art auch mal für ein Spass zu haben was meistens heutzutage verloren gegangen zu sein scheint , noch vorhanden ist..Er hat sich Zeit für mich mein Problem genommen mir alles sehr gut erklärt sprich MRT Bild hat mir keine Horror Szenarien erzählt oder mir Angst geschürt oder mich unter Druck gesetzt.Wie andere Ärzte die dann einen als stur bezeichnen wenn man nicht nach deren Meinung , Aussage , Vorstellungen tanzt . Er hat mir Alternativen vorgeschlagen und geht auf die Bedürfnisse eines ängstlichen Patienten ein ist nicht grob und barsch . Ich oder wir konnten uns nicht beklagen 😃👍🤗

Ganz ganz schlechte Erfahrung gemacht. Ich war vor einigen Wochen da, wurde eingerenkt, hat allerdings nichts gebracht, also genau wie der Arzt gesagt hat neuen Termin gemacht, um weiter zu schauen woran es liegen könnte. Vor Ort dann knapp zwei Stunden Wartezeit, obwohl der Laden gerade mal eine Stunde auf hatte?! Wie kann man nach einer Stunde schon so im Verzug sein?! Sehr unfreundliche laut Kaugummi kauende MFA kommt ins Behandlungszimmer, fragt nach den Beschwerden und schlägt mir einen Osteopathie Termin vor(Rechnung trage natürlich ich), ich sage ja kann man machen, aber dass der Arzt doch bitte nochmal drüber schauen soll. Sie holt daraufhin genervt den Arzt, welcher auch nur darauf verweist, dass ich einen weiteren Termin ausmachen soll. Keine Untersuchung nichts. In Summe habe ich also über zwei Stunden in der Praxis verbracht, um einen weiteren Termin der knapp drei Wochen später erst wäre auszumachen. Absolute Frechheit! Das hätte ich genauso telefonisch ausmachen können, aber da geht ja eh niemand dran, sondern nur ein Telefon Assistent. Einzig gute an der Praxis ist die Auszubildene, die war sehr freundlich!