Orthopädicum am Wasserturm Beyhan Sanli

Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich wollte ich mich bei Herrn Dr. Şanlı behandeln lassen, doch aufgrund des inkompetenten und wenig hilfreichen Verhaltens Ihres Sekretariats werde ich diese Praxis nicht mehr aufsuchen. Trotz meiner früheren Zusage für eine kurzfristige Aufnahme bei Schmerzen, wurde mir nach dem Tod meines Vaters und meinen erneuten Schmerzproblemen lediglich eine Wartezeit von zwei Monaten angeboten. Ich möchte Sie hiermit über meine große Enttäuschung informieren."

Ein sehr nettes und kompetentes Team! Der Arzt ist immer gut gelaunt, nimmt sich Zeit für seine Patienten und hört aufmerksam zu. Er hat stets gute Lösungsvorschläge parat und man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Ich habe hin und wieder mit meiner Bandscheibe zu kämpfen. Dr. Şanlı versucht wirklich alles erdenkliche als Vorschlag mitzugeben. Ich habe noch nie so einen fachlich + netten Arzt gesehen.

Dr. Sanli ist ein guter Arzt der einem zuhört und Lösungen vorstellt. Bin mit ihm zufrieden. Doch einen Wermutstropfen hat diese Praxis. Wenn man etwas telefonisch mitteilen möchte ist man auf verlorenen Posten. Ein Band erklärt das man außerhalb der Öffnungszeiten anruft und sagt wann man denn telefonisch zu erreichen ist. Lachhaft, ich rief ungelogen 1std durchgehend an. Bin dann persönlich hin und dann wurde mir gesagt das die Patienten die da sind Vorrang haben. Man könnte keine Anrufe entgegen nehmen. Was soll das?

Ich war zum ersten Mal in der Praxis, da ich seit einiger Zeit verstärkt Kniebeschwerden habe. Dort arbeiten sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die trotz nahender Mittagspause und Wochenende nicht ungeduldig wurden. Dr. Sanli erklärte die notwendigen Maßnahmen nachvollziehbar und erläuterte auch unterschiedliche Behandlungsmöglichkeiten. Insgesamt ein wirklich zufriedenstellender erster Termin.

Mein Sohn und jetzt auch mein Mann sind Patienten bei Dr. Sanli. Die Termine dauern schon etwas, wenn man Glück hat wird man durch Doctolib angeschrieben und bekommt wenn dann einer ausgefallen ist hier sehr zeitnah Termine. Also finde ich das warten nicht so schlimm. Bisher halt immer Glück gehabt. Gute Erreichbarkeit, das Personal ist sehr freundlich und Dr. Sanli erklärt alles wunderbar und umfassend. Er ist sehr gründlich und checkt auch alles ab.