MVZ Sportklinik Heidenheim Orthopädie und Neurochirurgie GmbH

Also wenn man versucht Telefonisch Anfragen zu stellen, kann man sich das komplett sparen.. man landet nur bei einer KI und wie bei allen KI Modellen, klappt da halt gar nix wenn es etwas komplizierter wird. Das hat man dann halt davon wenn man am Personal spart. Bei anderen Kliniken versteht die KI wenigstens noch, wenn man nen Mensch Sprechen will... aber hier... da werden dann wild Termine Gebucht die man nicht braucht... kann nicht Nachfragen ob das Thema da überhaupt richtig ist ... Macht ein verdammt schlechtes Bild.

Schulter-OP vor 5 Wochen: Großes Lob explizit für Dr. Heye und sein Team! Sehr kompetent, erfahren und überaus engagiert. Als Patient wurde ich gut aufgeklärt und die OP war sehr erfolgreich.

Ich wurde gestern von Herrn Dr. Heye an der Schulter operiert. Ich muss sagen, so nette Menschen wie in dieser Praxis trifft man (leider) kaum noch! Die Praxis ist super organisiert und absolut professionell. Hr Dr Heye ein extrem herzlicher Arzt der alles in Ruhe und verständlich erklärt. Die "Schweizer" OP Schwester hat mich total lieb empfangen (Ich habe leider ihren Namen vergessen) ebenso der Anästhesist! Ich habe mich, dank dieser beiden Personen, sehr wohl gefühlt und bin ohne Angst in den OP gekommen. Ich bin auch noch nie so gut aus einer Narkose aufgewacht und war den Rest des Tages wirklich fit. Am Nachmittag wurde ich angerufen und gefragt wie es mir geht ♥️. Ich kann diese Praxis jedem ans Herz legen! Dr. Heye wird nicht umsonst "Der Schultergott" genannt 🥰 heute hat er mir ganz genau erklärt was er alles gemacht hat. Ich finde sehr gut, dass das erst einen Tag nach OP gemacht wird. Direkt nach der OP ist man nämlich nicht wirklich aufnahmefähig. Ganz herzlichen Dank für die super tolle Betreuung und bis bald. Liebe Grüße Sabine Gna...

Bin sehr enttäuscht... Kann hier leider nichts positives von mir geben, ich hatte eine Überweisung zur Sportklinik. Einen Termin zu bekommen über diese Online Plattform DocLib ist eine einzige Katastrophe. Man wir hier auch nicht zurückgerufen. Ich hatte dann in der vergangenen Woche einen Behandlungstermin, Personennamen lasse ich hier aus dem Spiel, ich sage nur, nicht gerade professionell, ich bat um eine Spritze wegen meiner Ischiasschmerzen, ich bekam hier zur Antwort das dies nicht ginge, die Krankenkassen geben hier einen andern Prozess vor. Daraufhin habe ich eine Überweisung zum MRT bekommen und zur REHA. Die Reha mache ich jetzt, allerdings Schmerzen haben ich immer noch. Nachdem ich dann am Montag dieser Woche im MRT war, versuchte ich meinen Termin der erst am 22.04. wäre vorzuschieben, aber auch hier nur noch Termine über DocLib, Rückruf Fehlanzeige. Jetzt darf ich mit Schmerzen übernächste Woche in der Urlaub fliegen. Danke für die tolle Betreuung.

Ich bin mit Arthrose in beiden Knien vierten Grades in Behandlung bei Dr. Bernd Kempa in der Sportklinik Heidenheim und fühle mich dort rundum bestens aufgehoben. Dr. Kempa nimmt sich außergewöhnlich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alle Zusammenhänge verständlich und ehrlich. Seine enorme fachliche Kompetenz und Erfahrung sind in jedem Gespräch spürbar. Besonders hervorheben möchte ich, dass er seine Einschätzungen und Empfehlungen stets bestmöglich auf meine persönliche Situation und auch auf meinen Beruf abstimmt. Man hat nie das Gefühl einer Standardlösung, sondern einer individuell durchdachten, verantwortungsvollen Behandlung. Er steht mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und vermittelt dabei große Sicherheit und Vertrauen. Auch die Sportklinik Heidenheim selbst überzeugt auf ganzer Linie: sehr gut organisiert, modern, sauber und ordentlich – man fühlt sich vom ersten Moment an professionell und wertschätzend betreut. Ich lobe Dr. Kempa in den höchsten Tönen und kann ihn sowie die gesamte Klinik uneingeschränkt empfehlen. Hier ist man medizinisch wie menschlich in besten Händen.