Praxis Dr. Alf Schmitt

Dr. Schmitt hat mir letzte Woche vermutlich das Leben gerettet, weil er erkannte, dass meine Schmerzen keinen orthopädischen Grund hatten und sofort die richtigen Maßnahmen veranlasst hat. Anruf wurde beim ersten Versuch entgegengenommen.

Ich bin nach 2 Jahren mit Bandscheibenproblemen zu Dr.Schmitt gewechselt und er hat von Anfang an alle Hebel in Bewegung gesetzt damit es mir wieder besser geht. Auch die Damen machen einen super Job. Ich bin dort sehr zufrieden.

Ich bin nicht zufrieden mit dieser Praxis, leider muss ich off in die Praxis fahren weil telefonisch schwer zu erreichen ist und eine Termin zubekommen oder absagen ! Und noch andere Dingen das ich sage lieber nicht

Der Arzt ist super, aber die Praxis ist nie erreichbar. Ich habe seit mehreren Wochen versucht einen Termin zu vereinbaren. Allein heute habe ich 7 mal angerufen. Entweder legt man mir vor der Nase auf bzw. blockt den Anruf ab oder die Leitung ist besetzt oder der Anrufbeantworter geht an, da man außerhalb der Sprechzeiten anruft. Wenn niemand in der Praxis Lust hat die Anrufe entgegen zu nehmen, dann führt doch wenigstens eine Online-Terminvergabe ein. Absolute Frechheit.

Sehr erfahrener Arzt allerdings kann man telefonisch nie das Team erreichen für einen wichtigen Termin! Es kann nicht sein das man extra hin fahren müssen um einen Termin zu vereinbaren?