Chirurgisches MVZ Landsberg GmbH

Dr. Ecker hätte mal da bleiben sollen, wo er war. Er ist keineswegs eine Bereicherung für das MVZ. Er zeichnet sich durch mangelnde Empathie und unverschämtem Verhalten aus.

Chirurgisch handwerklich in Ordnung – die Nachsorge hingegen unzureichend. Nach dem Eingriff wurde ich ohne konkrete Anleitung, ohne strukturierte Nachkontrolle und ohne therapeutische Begleitung entlassen. Gerade bei einem so funktionell wichtigen Bereich wie der Hand ist das aus fachlicher Sicht nicht nachvollziehbar. Die aktuell bestehenden Beschwerden (eingeschränkte Beweglichkeit, Schmerzen, mögliche Verklebungen) hätten durch frühzeitige Begleitung zumindest reduziert werden können. Stattdessen wurde die Verantwortung vollständig auf den Patienten verlagert. Ich erwarte bei einem solchen Eingriff nicht nur die Operation selbst, sondern auch eine klare und fachgerechte Nachbetreuung oder Weiterleitung in entsprechende Therapie. Insgesamt bleibt der Eindruck einer unvollständigen Versorgung.

Lange Warteschlange, trotz Termin war Anstellen notwendig. Zunächst wirkte das Personal etwas gestresst und arrogant. Mir ist es aber über ein paar nette Worte gelungen, dass sich der Streß etwas gelöst hat und durch ein vorsichtiges Schmunzeln abgelöst wurde. Freundlichkeit steckt an. Die Behandlung war sehr kompetent und freundlich, obwohl viel los war!

Sagen Termine 1 Stunde vorher ab. Ausserdem wurden beschwerden nur bedingt ernst genommen, Behandlung im Minutentackt. Lange Wartezeiten sind trotzdem da.

Ich hatte nach einem Fahrradunfall einen Termin zum Gutachten für die Unfallversicherung. Ich habe einen Brief mit Termin bekommen, diesen musste ich leider absagen, habe aber aufgrund eines Ausfalls spontan die Woche später einen Termin bekommen. Die Erreichbarkeit per Mail ist schlecht, meine Mail kam nie an, daher lieber telefonisch Kontakt aufnehmen. Dort spricht man zuerst mit einer KI und wird dann weitergeleitet oder zurück gerufen. Der Herr an der Anmeldung und Frau Dr. Griener waren beide sehr freundlich. Kann das MVZ in dieser Hinsicht nur empfehlen. Großer Krankenhausparkplatz fußläufig wenige Minuten entfernt, auf dem man 3 Stunden parken darf. Direkt am MVZ sind einige wenige Parkplätze.