Dorina Dietrich
03. July 2024
Katastrophal-zwei Sterne nur, weil die Ärztin ihren Job ganz OK macht (soweit ich das einschätzen kann) Alles andere ist unter aller Sau. Werde mir eine andere Praxis suchen...dafür fahre ich auch gerne ein paar Kilometer weiter. Ich lasse mir viel gefallen und bin immer freundlich, weil man einfach aufgrund des Fachärztemangels gar keine andere Wahl hat. Die Schwestern sind unhöflich, frech, fallen ständig ins Wort und belügen einen ohne dabei rot zu werden. Es werden ständig Märchen erzählt, was alles nicht geht. Auf Nachfrage bei der Krankenkasse wird einem dann genau das Gegenteil erklärt. Leider steht man da zwischen den Stühlen und kann nichts machen. Ich war jetzt 3/4 Mal in der Praxis, Wartezeiten für einen Termin beträgt circa ein halbes Jahr. Bei dem Termin selber muss man so mit 2-3 Stunden Wartezeit rechnen. -Das macht mit Kleinkindern besonders viel Spaß- Der letzte Termin wurde mir abgesagt, ich brauchte jedoch dringend das Rezept. Das wäre kein Problem. Leider war die Chipkarte mit Kind auf Reisen unterwegs. Ohne Karte kein Rezept. Nachreichen ginge nicht-wäre absolut unmöglich. Geht bei anderen Praxen auch, nur hier nicht. Ich bleib weiterhin höflich, gab jedoch zu verstehen, dass ich das nicht in Ordnung finde. Darauf hin wurde die Schwester sehr aufbrausend und beleidigte mich beim Verlassen der Praxis vor anderen Patienten. Übrigens wird man am Empfang mit einem Schild begrüßt mit der Aufschrift "seien sie nett zu meinen Schwestern. Gutes Personal ist Schwerer zu finden als Patienten" - da haben sie vielleicht Recht, jedoch ist Freundlichkeit ein Boomerang. Und die Schwestern sind alles andere als freundlich oder nett. Daher -diese Praxis nie wieder. Sie haben ja genug Patienten.