Facharztpraxis Harry Eibl - Orthopädie und Unfallchirurgie

Super nettes Team und super Behandlung. Hab nichts zu beanstanden!

Meine Oma ist langjährige Kundin und war bisher immer sehr zufrieden. Seit einigen Wochen allerdings haben wir ständig versucht telefonisch einen Termin zu vereinbaren, es meldet sich jedoch niemand. Haben auch auf den AB gesprochen und um einen Rückruf gebeten, wurden aber bisher immer ignoriert… daher leider nicht mehr zu empfehlen. Patienten sind hier wohl nicht mehr willkommen

Bisher immer mehr als zufrieden. Im März hab ich einen Termin vereinbart für April. Keiner informierte mich dabei über einen Wechsel. Als ich nun meinen Termin absagen musste bzw ändern wollte, erreichte ich niemanden. Bei der Kontrolle ob meine Nummer stimmt, sah ich dann im Internet, das nun ein neuer Arzt die Praxis übernommen hat. Soweit so gut… erst mal kein Problem. Ich versuchte weiter jemanden zu erreichen, doch das tue ich heute noch. Ich habe nun bestimmt schon mehr als 20 mal angerufen. Ich habe auf den AB gesprochen mit der Bitte um einen Rückruf. Ich wurde weggedrückt teilweise und seit neuestem spricht nun Herr doc. Eibl zu welchen Zeiten man anrufen darf. Heute darf man laut Band bis 16:30 Uhr anrufen und 16:15 Uhr wurde ich zuerst erfolgreich lange ignoriert (keiner ging ran) und nun 16:17 Uhr kommt wieder die Ansage… so langsam fühle ich mich wirklich verarscht und nicht ernst genommen. Ich meine ich versuche ja schließlich einen Termin auszumachen, weil ich ein Problem habe / Schmerzen habe. Da wäre es doch schön wenn wenigstens mal jemand ans Telefon gehen würde … Ich Versuche es weiter

Ich war zum ersten Mal in der Praxis und bin sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde ernst genommen, ich wurde genaustens untersucht und mir wurde alles verständlich erklärt. Ich hatte keine Wartezeit.

Schneller Termin, schnell dran gekommen. Es würde zugehört und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Bei Ärzten hoffe ich zwar, dass es nicht so schnell weder vorkommt, dass ich Sie brauche - dennoch gern wieder, insofern es nötig wird.