Asklepios MVZ Nord GmbH Asklepios Gesundheitszentrum Geesthacht

Ich war bisher mehrmals bei Dr Paduch. Er ist nett und kompetent, aber ich kann mir vorstellen dass manche mit seiner Art etwas Schwierigkeiten haben. Die Sprechstundenhilfen sind überwiegend freundlich und meistens hilfsbereit. Die Praxis ist relativ neu und modern, allerdings sind die Behandlungsräume sehr spartanisch und eher wie Kabinen. Die Wartezeit war immer sehr verschieden. Oft kam ich relativ schnell dran, musste dann allerdings mind. 20 Minuten auf ein Rezept oder ähnliches warten. Wann anders hatte ich dann auch schon 3 Stunden Wartezeit bis ich überhaupt den Arzt sprechen konnte. Wohlgemerkt mit Termin. Aber das Wartezimmer ist auch meistens brechend voll, allerdings sind es auch drei Ärzte in der Praxis, die aber anscheinend auch nicht ganz reichen. Termine habe ich immer gut bekommen außer bei akuten Fällen. Was den Service da angeht würde ich wenn überhaupt nur einen Stern geben. Ich wurde vor einiger Zeit schonmal mit akuter Nackenstarre nicht angenommen obwohl mir von einer anderen Sprechstundenhilfe versichert wurde, dass das auf jeden Fall möglich sei. Und jetzt vor kurzem rief ich wegen akuter Rückenschmerzen an und es hieß wenn es am nächsten Tag nicht besser wäre solle ich mich am nächsten Tag morgens um 8 Uhr melden. Dies tat ich und bekam von der gleichen Sprechstundenhilfe nur die Antwort ich hätte ,,weit vor acht" erscheinen, warten und mich dann anmelden müssen als Notfall. Und inzwischen sei das Maß an Notfällen voll für diesen Tag (Freitag!). Nach diesem Ereignis habe ich mir schnell einen anderen Orthopäden gesucht bei dem er Service Notfällen gegenüber angemessener und deutlich freundlicher war. Zu der Asklepios Praxis in Geesthacht werde ich nicht wieder gehen. Auch wenn ich an der Behandlung und den Ärzten nie etwas Ernsthaftes auszusetzen hatte. Aber der Service muss eknfach auch in Ordnung sein.