Katholischer Hospitalverbund Hellweg gGmbH

Ich habe im letzten Jahr viel Zeit bei 3 stationären Aufenthalten im CKU Mitte verbracht und wurde jedes mal sehr gut versorgt. Meine Symptome wurden ernst genommen und gründlich nach der Ursache gesucht. Dadurch konnte mir zeitnah geholfen werden. Nach Entlassung und erneuten Beschwerden konnte ich problemlos wieder zurückkommen. Die Operation erfolgte dann einige Wochen später und verlief problemlos. Ich bin allen daran beteiligten Ärztinnen und Ärzten sowie dem beteiligten Team sehr dankbar für die gute Behandlung.

Warum diese Schikane? Nach Bestätigung der Notruftaste wird mir seitens der Parkhausmitarbeiterin mitgeteilt, dass der fällige Betrag vor der Ausfahrt zu entrichten sei. Ich wies darauf hin, dass ich Mitglied bei Aktiv Unna bin und das Ticket regulär am Empfang entwertet wurde. Die Mitarbeiterin verweigerte trotzdem die Öffnung der Schranke. Ich sah mich daher gezwungen, mein Fahrzeug aus der sehr steilen und engen Ausfahrt zurückzusetzen, um den nachfolgenden Verkehr passieren zu lassen. Ich begab mich zurück in die 4. Etage, um das Ticket im Beisein eines Aktiv-Mitarbeiters erneut zu entwerten. Zusätzlich erfolgte noch ein Rückruf von Aktiv-Unna an die Parkhauszentrale, im dem bestätigt wird, dass das Ticket ordnungsgemäß entwertet wurde und ein technisches Problem am Entwertungsgerät, oder auch Schranke vorliegt. Ich möchte fest halten, dass diese Probleme mit der Nicht-Ticketlesbarkeit seit Monaten besteht, die Schranke in früheren Fällen jedoch stets sofort manuell geöffnet wurde. In diesem konkreten Fall wurde die Ausfahrt unbegründet verwehrt, was zu zusätzlichen Stress und Unannehmlichkeiten führte. Die Parkhaus-Mitarbeiterin interessierte sich überhaupt dafür, ob ich Mitglied bei Aktiv bin. Beim nächsten Mal bleibe ich an der Schranke stehen.

Wir waren heute mit meiner 17jährigen Tochter in der Notaufnahme. Nach langem warten wurden wir dran genommen,jedoch ohne Erfolg. Es wurde gesagt das sie zu jung ist. Mit akuten schmerzen wurde sie wieder zurück geschickt, ohne jegliche Hilfe. Nieeeee wieder . Absolut Katastrophe.

Geburtsplanung chaotisch. Jeder Arzt sagt was anderes. Oberärztin empfiehlt Kaiserschnitt ohne neue Untersuchungen Hebamme empfiehlt Gegenteiliges. Einschätzungen zum Geburtstermin differieren zwischen drei Ärzten. Keine Empfehlung.

Eigentlich ein sehr guten Krankenhaus. Aber auf der Geburtsstation müsste sich DRINGEND etwas ändern. Meine Frau war dort verloren. Viele nette Hebammen, das muss man sagen! Aber die Nacht Schwester die an dem Tag da war als mein Kind auf die Welt kam geht gar nicht. Meine Frau hatte nachts so heftige Schmerzen das sie aus ihrem Zimmer in den Kreis Saal gegangen ist wo sie total abgewiesen wurde. Sie war alleine wieder in ihrem Zimmer und wusste nicht mehr weiter keiner hat ihr geholfen, nach dem Muttermund wurde sich auch geweigert zu schauen. Als sie dann erneut zum Kreißsaal ging weil sie die Schmerzen nicht mehr aushielt, wurde ihr von der besagten Alten Hebamme gesagt sie sähe nicht so aus als wenn sie starke Schmerzen hat. Schön das man anhand des Gesichtsausdrucks erkennen kann ob jemand schmerzen hat oder nicht. Als dann endlich die Frühschicht da war wurde direkt nach dem Muttermund geguckt, und siehe da er war bei ganzen 8 cm. Warum wird man nicht ernst genommen? Ich verstehe es einfach nicht.