MVZ Friesoythe - Facharztpraxis für Gynäkologie und Geburtshilfe

Nachdem meine Gynäkologen ihre Praxis geschlossen hatte war ich lange auf der Suche nach eine neue Praxis und ich muss sagen, ich hab meiner Gefunden. Ich war letzten Donnerstag spät am Tag dar und trotz dessen das der Tag bestimmt schon echt lang gewesen war und auch extrem warm, waren alle Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht. Meine Anliegen würden alle besprochen, meine Fragen alle beantwortet mit Geduld und Freundlichkeit. Von extreme Wartezeiten kann ich absolut nicht berichten, es ging flotter wie erwartet. Das man online einen Termin buchen kann finde ich selber persönlich ideal da ich eh nicht gerne telefonieren mag. Mir würde schon vorweg gewarnt das es sein könnte das die Praxis telefonisch sehr schlecht zu erreichen wäre weil ich noch einen Termin machen müsste zur Blutabnahme aber das ich sonst auch direkt in der Praxis vorbei schneiden könnte und mir dann geholfen wird. Ich bin sehr zufrieden und freue mich endlich eine Praxis gefunden zu haben die meine Symptome und meine Anliegen auch ernst nimmt und es weiter verfolgt.

Mit der ärztlichen Betreuung bin ich dort sehr zufrieden. Jedoch finde ich die telefonische Betreuung sehr schwierig. Man spricht sein Anliegen sowie Daten auf Band und in „1-3 Werktagen“ meldet sich jemand. Das war bei mir 2x nicht der Fall. Ich warte immer noch auf einen Termin … Da warte ich lieber 10 min in der Warteschleife spreche dafür aber mit einem Menschen.

Mit den Ärzten dort bin ich sehr zufrieden. Auch Wartezeiten empfinde ich als sehr kurz. Was allerdings wirklich furchtbar ist, ist die Tatsache das nie jemand ans Telefon geht. Ich rufe unfassbar oft und viel dort an..aber nie Glück gehabt. Auch Emails werden nicht beantwortet. Ich muss also nur für mein Folgerezept jedesmal erneut 30km dorthin fahren (ein Weg) obwohl die Karte im Quartal schon gelesen wurde und man sich den Weg hätte sparen können. Das ist immer sehr ärgerlich.

Ich fühle mich bei Dr. Alhumsi sehr gut aufgehoben. Er geht auf alle Fragen ein, nimmt sich viel Zeit und erklärt auch Untersuchungsschritte. Insgesamt ein freundlicher und professioneller Auftritt. Bin sehr gut zufrieden und kann die Praxis, trotz manchmal längerer Wartezeit, weiterempfehlen!

Einmal vorweg, die Ärzte sind beide super! Die Abläufe in der Praxis leider nicht. Lange Wartezeiten direkt bei der Anmeldung und danach im Wartezimmer. Es geht grundsätzlich niemand ans Telefon, Termine kann man nur online buchen. Und selbst da wurde ich nach Hause geschickt, weil man nur eine Sprechstunde vereinbaren kann. Da frag ich mich, wie soll man dann einen Termin vereinbaren?! Leider werde ich deswegen den Frauenarzt wechseln, auch wenn dieser (wie oben schon beschrieben) super ist.