Helios Weißeritztal-Kliniken - Klinikum Freital

Großes Kompliment an das Team der Notaufnahme 🙏🏼 Am 30.04.26 bekam ich eine Einweisung von meiner Hausärztin. Gegen 9.00 Uhr war ich da und wurde sofort untersucht. Der zuständige Gefäßchirurg nahm sich viel Zeit und erklärte mir alles ganz genau. Positiv beeindruckt hat mich auch das miteinander des Teams. Durchweg positiv. Vielen Dank 🙏🏼dafür

Mein Papa lag hier auf Station G3 und ich möchte Feedback geben. Lob geht an den sozialen Dienst, viel Empathie und Hilfe. Was allerdings nicht gut war, ich habe zu seinem Zustand bei jedem Arzt oder Schwester eine andere Aussage erhalten. Und als er im Sterben lag, fand ich die Situation im 3 Bett Zimmer vollkommen daneben. Er lag in der Mitte, äußerst ersichtlich und bekannt, daß er sterben wird. Rechts Besuch vom anderen Patienten, links wurde telefoniert. Für alle Seiten keine schöne Situation und für meinen Papa, der im Sterben lag, keine würdige Umgebung. Für meine Mutter die sich verabschieden wollte, komplett daneben. Erst auf deutliches Drängen meines Bruders gab es ein Einzelzimmer, kalt, Heizung aus. Keine schöne Atmosphäre. Für meinen Papa ist es zu spät aber für künftige Patienten sollte die Klinik an diesem Punkt arbeiten. Eine Klinik sollte Menschen helfen und mit Empathie geführt werden, kein Unternehmen das Wirtschaftlichkeit und Gewinne in dem Vordergrund stellt. Für den sozialen Dienst, zwei Sterne.

Ich war am 22.2.in der Notaufnahme und kann nur Gutes berichten. Ich fühlte mich ernst genommen und umsorgt. Die Chirurgin Fr. Dr. Dreher hat mich aufgeklärt und war sehr freundlich. Wartezeit hatte ich auch, aber das ist nicht schlimm, wie ich finde. Wichtig für mich war, dass es mir danach besser ging, danke Tropf und Medikamente.

Ich war gestern noch recht spät in der Notaufnahme, aufgrund von beängstigenden Symptomen, die leider durch meine Angsstörung verstärkt wurden und es mir nicht mehr möglich machten diese auszusitzen. Mir fällt es sehr sehr schwer mit meinen Panikattacken solche Wege zu gehen, aber das komplette Team hat es mir wirklich sehr leicht gemacht und ich kann heute endlich wieder gut schlafen weil ich sehr kompetent, einfühlsam und verständnisvoll behandelt wurde! Ein ganz dickes Lob, von der Anmeldung bis zum letzten Arztgespräch habe ich keine Sekunde bereut über meinen Schatten gesprungen zu sein und fühle mich jetzt direkt viel besser und aufgeklärter! Es wurde alles diagnostisch abgeklärt, ohne etwas nur auf die Psyche zu schieben. Auch 2019 war ich bereits einmal dort aufgrund einer starken Nierenbeckenentzündung und darauffolgendem stationären Aufenthalt von einer Woche. Auch dieser Besuch war wirklich erleichternd, weil ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Danke auch dafür rückblickend!

Ich war gegen 00:40 Uhr in der Notaufnahme da ich ein allergisches Asthma habe und mein Spray leer war. Eine Frau mit Halstattoo sagte mir ich sehe nicht so aus als hätte ich es nötig usw.. Zum Schluss wurde mir gesagt das ich nicht Internet fähig wäre, mir eine Notfall Apotheke im Internet rauszusuchen.(habe ich aber habe keine gefunden) Ich weis echt nicht wie man so ein Verhalten im Krankenhaus wo man eigentlich Menschen helfen sollte dulden kann.