Praxis für Chirurgie

Auch ich wollte am 29. Januar gegen 9.30 Uhr zum ersten mal in die Sprechstunde der chirurgischen Praxis in Freital wegen eines Sturtzes am Vortag. Nur leider kam ich nur bis zur sehr unfreundlichen jungen Dame in der Anmeldung. Erste Rüge war schon der Vorwurf, weil ich nicht schon 8 Uhr zur Unfallsprechstunde kam. Das hat offensichtlich jeder Patient zu wissen. Bei mir war das leider nicht der Fall. Nun die nächste Ansage der jungen Dame an der Anmeldung: Ich könne mich mit hinsetzen, aber der Arzt, obwohl es eine Gemeinschaftspraxis von einer Ärztin und zwei weiteren Ärzten ist, müsse jetzt in eine OP. Wie lange diese dauert, sei unbekannt und ob ich heute behandelt werde, blieb ebenfalls offen. Jedenfalls sollte ich viel Zeit mitbringen. Damit war für mich klar, hier wird dir nur widerwillig geholfen. Ich verabschiedete mich und ging. Zur Qualität der ärztlichen Leistung kann ich keine Aussagen treffen, da es bereits an der Anmeldung scheiterte. Aus dieser Sicht ist selbst der eine Stern schon zuviel, aber ohne dem geht der Post nicht. Den Aussagen meines Vorredners muss ich leider widersprechen. Manfred Uhlemann Pesterwitz Leider muss ich mich auf die Erwiderung des sogenannten "Inhabers", der sich offensichtlich scheut, mit Klarnamen aufzutreten, noch einmal äußern. Es ist aus meiner Patientensicht irrelevant, ob Ärztinnen oder Ärzte in dieser Praxis tätig sind. Es ging lediglich um die Anzahl der dort tätigen Ärzte. Zudem habe ich mit der Erwiderung den Eindruck gewonnen, dass dem "Inhaber" die geschlechtliche "Klarstellung" offensichtlich wichtiger ist als das Aufteten der Dame an der Anmeldung. Abgesehen davon stellt sich für mich als Patient noch immer die Frage, ob eine erfolgreiche Anmeldung zur Behandlung abhängig von der Unterwürfigkeit am Eingangstresen sein darf. Nein, da irren die Dame an der Anmeldung und der Herr (Inhaber) im Hintergrund. Wie auch immer. Es gibt auch noch freundliche und zuvorkommende Menschen in anderen Praxen, wie ich erfahren hatte. Ich wünsche also der chirurgischen Praxis in Freital viel Erfolg, falls die Umgangsform mit mir eine Ausnahme war. Wenn nicht, ... . Manfred Uhlemann

Ich war das erste Mal in der Chirurgischen Praxis in Freital. Sehr freundlich wurde ich von der jungen Frau an der Anmeldung in Empfang genommen. Es ging alles sehr schnell, obwohl die Praxis gut besucht war. Herr Dr. med. Bether erklärte mir alles sehr gut verständlich über mein verletztes Knie. Bereits 4 Tage nach dem MRT rief mich Dr.med. Bether bereits an und machte telefonisch die Auswertung. Auch bei weiteren Fragen wurde ich immer am selben Tag zurückgerufen. Es ist eine tolle und sehr gut organisierte Praxis.

Auf diesen Weg möchte ich bei Ihnen bedanken sehr nettes Personal. Hatte vor einer Woche eine Knie Operation. Schwestern und Dr. med. Thomas Bether sind sehr nett gewesen und auf alle Frage gab es ein Antwort egal wieviel Stress das Personal auch hat.Komm jeder Zeit wieder in die Praxis.Und gebe volle 🌟Sterne. Dankeschön 👍👍👍

Ich schreibe selten bis nie Rezessionen hier aber muss ich es tun: Innenbandabriss im Knie trotz mehrmaligen Hinweis nicht erkannt. Und zusätzlich im Gespräch wurde mir mehrmals deutlich gemacht, dass ich die Kollegen in der Praxis wegen solchen Kleinigkeiten nicht aufsuchen soll. Man würde damit dem Arzt die Zeit und den Patienten die Termine stehlen - man hätte in der Praxis keine Zeit für „so etwas“ Nach anfänglicher qualitativ hochwertiger Arbeit fällt man jetzt wieder in das alte „Fuhrmannstraßenmuster“ - Schade!

War letztes Jahr zum ersten Mal in der Chirurgiepraxis Freital. Sollte einen Nabelbruch abklären. Ging leider nicht sofort, musste nur einen Termin holen und kam dann etwa 3 Monate später wieder. Sehr viele Patienten dort, habe noch nie erlebt, dass ich nicht außen vor der Praxis anstehen musste. Trotzdem aber gute ehrliche ärztliche Meinung und gute Beratung, dass von einer möglichen OP eher abgeraten werde. Insofern hat die Praxis das erfüllt was ich suchte, eine gute Expertise. Mit Parkplätzen im Gelände um die Praxis ist es auch eng, aber wenn man paar Meter laufen kann, kann man entspannt an der Dresdner Straße in der Nähe parken.