Ortho-Mainfranken

Vielen Dank an das Team Kitzingen für die Möglichkeit einen Akuttermin zu bekommen! Das gibt's selten! Sehr freundlich am Telefon und es wurde verständnisvoll auf meine "Notlage" eingegangen! Daaanke 👍Auch wenn ich den Termin letztlich nicht nutzen musste, das Vertrauen zu Ihnen ist aufgebaut!

Leider haben (nehmen sich) die Ärzte keine Zeit, 1 Stunde warten für 4 Minuten Behandlung. Und obwohl ich noch weitere Schmerzen an einer anderen Stelle hatte, hat sich der Arzt diese nicht angeschaut, da er keine Zeit hat und ich mir einen neuen Termin ausmachen soll, wo dann 3 weitere Monate in Land ziehen. Fachlich und menschlich sind Sie gut, wenn Sie sich Zeit nehmen würden...

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Einen Stern zu geben weil man telefonisch niemanden erreicht finde ich überzogen. Fr. Dr. Julia Süllner-Hobeck ist eine super Ärztin. Sie hat sich Zeit genommen und die Atmosphäre war total angenehm. Mein Anliegen wurde zu meiner vollen Zufriedenheit behandelt. Das Praxisteam war ebenfalls durchgehend super freundlich. Das sind die Kritiken an denen man sich orientieren sollte - nicht das Telefon (zumal man online hier auch einiges erreichen kann z. B. Terminvergabe)

Habe mich mit Schmerzen im linken Unterschenkel an diese Praxis gewendet und am darauffolgenden Tag einen Termin bekommen. Freundliches, bemühtes Personal. Ich musste nicht lange warten bis ich in das Behandlungszimmer gerufen wurde. Frau Freitag ist eine sehr nette, sympathische Ärztin. Bei ihr fühlt man sich verstanden sie geht der Ursache auf den Grund und man hat den Eindruck, dass sie sich die Zeit für den Patienten nimmt (was ja heute zu Tage leider fast überall Mangelware ist) sie gibt sich große Mühe, erklärt alles umfangreich und verständlich.

Telefonisch kaum erreichbar, 4 Minuten in der Warteschleife dann wird man aus der Leitung geschmissen und das mehrmals. Bei akuten Schmerzen wird einem ein Termin 3 Wochen später angeboten. Sorry aber das geht gar nicht! Anmerkung auf die Antwort: Ich verstehe durchaus, dass sehr viel zu tun ist, aber mehrmals aus der Leitung geschmissen zu werden, ist dafür keine Entschuldigung. Auch wurde mir - trotz beschriebener Schmerzen - kein Notfalltermin angeboten. Eine Wartezeit in der Praxis hätte ich selbstverständlich angenommen.