Dr. med. Guido Wosnitza

Wer in dieser Praxis nicht Privat Patient ist , oder ohne Überweisungen mit den Dringlichkeit Code erscheint, hat aber ziemlich schlechte Karten in Sachen Termin und als Schmerz Patient kann es durchaus passieren das man abgewimmelt wird ( das habe ich live so erlebt,mit der Begründung man hätte kein heute Platz mehr und er möge jetzt die Praxis verlassen) oder das mit Zettel an der Praxistüre (die Praxis ist geschlossen wegen Personal Erkrankungen darunter stand nur Patienten mit Termin. )...Um es mal so zu beschreiben..da lese ich ein paar nicht Positiv Rezensionen die würden es recht genau wiedergeben was in dieser Praxis passiert. Zudem Telefonisch kaum zu erreichen und auf Emails Reagiert man erst garnicht, da scheint es wohl einen Passus im Arbeitsvertrag des Personals zu geben..Wie geht man mit Patienten um...

Wir waren zur Patientenaufnahme dort und sogleich wir die Praxis betreten haben, haben wir schon einen lautstarken Streit zwischen 2 Mitarbeiterinnen und einer älteren Patienten mitbekommen. Das war schon sehr unangenehm. Als wir nun unsere originalen ärztlichen Unterlagen zum scannen abgegeben haben, wurde beim scannen ein Bericht zerrissen. Statt sich zu entschuldigen, wurde ich ebenso lautstark beschimpft. Obwohl ich ganz ruhig gewesen bin und erläuterte, dass ich lieber die nächsten Seiten der Berichte nicht Einscannen lassen möchte, hörte die Triade der Angestellten nicht auf. Ich habe von Anfang an kein vertrauenswürdiges Gefühl in dieser Praxis gehabt und wir sind gegangen ohne auch nur den ärztlichen Kontakt gehabt zu haben. Ich kann aus diesem Grund natürlich nicht den Arzt sondern nur die Freundlichkeit der Patientenaufnahme beurteilen. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt und deswegen ist es das erste Mal, dass ich mein Erlebtes kommentiere.

Kompetenter und freundlicher Orthopäde, hat sich bei meinen Besuchen Zeit genommen und alle Fragen zu meiner Zufriedenheit erklärt. Auch das Personal ist sehr entgegenkommend. Ich kann so einige Rezensionen nicht so ganz nachvollziehen, die behaupten das Personal wäre asozial. Ich glaube hier gilt der Satz: so wie man in den Wald hineinruft, so..........!

Was der Arzt schafft aufzubauen , schaffen die Arzthelferinnen doppelt zu vernichten. Hochgradig assoziale Empfangsdamen die einem einen zwingend notwendigen Besuch auf äußerst unangemessene unfreundliche art und Weise erleben lassen. Herzlich willkommen definiere ich anders ! Kein passendes Bild zum bodenständigen und auf Augenhöhe zum Patient stehende Arzt, wenn die Arzthelferinnen sich verbal nicht neutral korekkt auszudrücken wissen, den Patient auf Schranken weißt und dieser persönlich sogar angegriffen wird. Selbst ein guten Morgen zur Begrüßung ist in dieser Praxis nicht normal. Absolut unpassendes Aushängeschild für den Betreiber, den Namen dieser Praxis!! Für die Arzthelferin Schulnote 5- dafür das sie wenigstens bereit war mich in ihrer Datenbank aufzurufen Für den Arzt Note 2 für die Freundlichkeit , die Zeit die er sich nimmt und die Fähigkeit einfach und transparent dem Patienten mit Befund und Diagnose gegenüber zu stehen.

Im Nachgang zu meiner Knietape-Operation im Eduardus-Krankenhaus Köln (Deutz) am 27.10.2025, möchte ich mich für die sehr gute Betreuung und Unterstüzung des ganzen Teams recht herzlich bedanken. Die Empfehlung von Herrn Dr. Wosnitza ins Eduardus-Krankenhaus zu gehen war sehr gut.