chris walther
11. May 2026
Leider sehr enttäuschend. Ich versuche seit über einer Woche telefonisch jemanden zu erreichen, aber trotz Freizeichen geht nie jemand ans Telefon. Außerdem soll seit über einer Woche ein Rezept auf meiner Karte freigeschaltet sein, passiert ist bisher jedoch nichts. Da man telefonisch niemanden erreicht, bekommt man auch keinerlei Rückmeldung oder Hilfe. Besonders schwierig ist das, weil meine Mutter schon sehr alt ist und nicht einfach ständig den Weg zu Fuß auf sich nehmen kann. Sie ist darauf angewiesen, telefonisch jemanden erreichen zu können. Gerade bei wichtigen Rezepten und Anliegen sollte die Erreichbarkeit deutlich besser funktionieren. Sehr schade.