Chirurgie am Filmpark FÄ für Chirurgie

Ich bin mit meiner Behandlung in der Unfallchirurgie äußerst zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Behandlung war alles hervorragend organisiert. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und sehr aufmerksam. Die Ärzte haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.

Ìch bin in der Praxis gewesen mit einem Schulter-Unfall (Freizeit) und umfassend und professionell behandelt worden - einschließlich CT am gleichen Tag (Dringlichkeit wurde auf der Überweisung bescheinigt) und anschließender 2. Konsultation. Ich bin über die schlechten Rezensionen einigermaßen erstaunt - schreiben hier nur Patient:innen, die negative Erfahrungen gemacht haben?

Ich hatte schmerzen im Knie und im Fuß und konnte nur mit Schmerzen humpeln die haben mich weg geschickt und gesagt das die mich nicht behandeln können da es kein Arbeits oder Schul Unfall sei . Früher haben die mich immer auf genommen . Ich verstehe nicht warum d8e mich nicht aufgenommen haben . Wenn es zuhause passiert ist .

Ich möchte mich ganz "herzlich bedanken" für nichts...Wir waren heute um 15:10 Uhr (die Praxis schließt um 16:00 Uhr) in der Praxis. Ich habe einen 9jährigen, nicht ganz leichten Jungen auf dem Rücken getragen, weil er nicht laufen konnte. Schwester Claudia teilte mit, dass jetzt keine Akutsprechstunde sei. Ich wusste bislang nicht, dass man in einer D-Arztpraxis akut erkrankt sein muss. Wir wurden weggeschickt. Ich selbst habe vor Jahren in dieser Praxis gearbeitet. Uns wurde zur damaligen Zeit untersagt, Patienten wegzuschicken. Na gut, das war damals. Und heute war es 50 Minuten vor Feierabend...

Als Durchgangsarzt nach Betriebsunfall habe ich eine gute Erfahrung hier gemacht. Empfang, Fürsorge und Arztkonsultation waren sehr freundlich, zielorientiert und hinterließen bei mir ein sicheres Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Jedoch ließ die Freundlichkeit heute abrupt nach, als ich auf die Diskrepanz zwischen telefonisch nie erreichbar zu sein (um die Information zu erhalten, ob der behandelnde Arzt anwesend und ohne Termine zur Verfügung steht), der täglichen Möglichkeit der Akutsprechstunde und dabei aber die Philosophie der Praxis, den erst behandelnden Arzt die Behandlung weiterführen zu lassen, hinwies. Schnell wurde da klar, dass Logik für die Dame an der Rezeption ein schweres Los ist. Ihre Reaktion war dann entsprechend unprofessionell, sie schnitt mir das Wort ab und entzog sich dem Gespräch durch vorgetäuschte Geschäftigkeit.