OZE Orthopädisches Zentrum Essen Dr. med. Jochen Dinse Dr. med. Christian Budde und Kollegen

Sehr nette Mitarbeiter die trotz des hohen Patientenaufkommens immer nett und freundlich bleiben und das best mögliche versuchen . Ein Lob an Fr .Dr.Wienand die mit Ruhe und Geduld Fragen beantwortet und das möglichste für einen tut. Ich kann das Team und Fr .Dr.Wienand nur Weiterempfehlen

Ich bin zutiefst enttäuscht! Mit einem bereits von meinem Hausarzt diagnostizierten Bandscheibenvorfall wurde ich hier nicht ernst genommen. Trotz Befund. Ich habe eine Fußheberparese, die nicht erkannt wurde, obwohl ich darauf hingewiesen habe. Als ich zudem zunehmende Nervenschmerzen bekam und um ein gegen Nervenschmerzen wirksames Schmerzmittel bat, erhielt ich verschiedene Medikamente die aber nicht bei Nervenschmerzen wirksam sind. Dann erhielt ich dasselbe Medikament lediglich unter einem anderen Namen. Das hat mich sehr verärgert. Ich hatte die Schmerzen meines Lebens, konnte mich kaum bewegen und man hat mich einfach nicht für voll genommen. Die Kommunikation lief ausschließlich über eine Ansage. Mit einem Menschen am Telefon wäre es vllt. anders gelaufen. Zu dem Zeitpunkt war ich nicht in der Lage selbstständig in die Praxis zu kommen. Ich konnte kaum laufen, geschweige denn Auto fahren. Insgesamt ist die Situation sehr unglücklich verlaufen, sodass ich mir die wirksamen Schmerzmittel über meinen Hausarzt verordnen lassen musste, was mir dann auch gut geholfen hat. Dann habe ich den Facharzt gewechselt, dieser hat mich umgehend mit einer OP Indikation in die Neurochirurgie überwiesen.

Ich habe schnell einen Termin bekommen und fand die Praxis ganz OK und das Team soweit nett auch die orthopädin war nett. Ich bewerte deshalb nur mit einem stern da die Ärztin offensichtlich nicht bereit war MRT Bilder in Ruhe und anständig anzuschauen. Innerhalb einer Minute sagte sie die Bilder zeigen nichts. Ich vermute eher,das die Dame bloß den Bericht gelesen hat. Nach Wochen habe ich immer noch enorme schmerzen ,so das ich mir eine 2. Meinung geholt habe. Der andere Arzt sah eine Menge und ging mit mir GEMEINSAM die Bilder und den Befund durch und konnte mir genau sagen welche schmerzen woher kommen. Von wegen MRT sei nichts. Schade das sich Ärzte blind auf andere Verlassen. Ohne Grund geht man nicht mit Schmerzen zum Arzt. Und auch nicht aus spaß an der Freude. Das Vertrauen ist hin und die Beschwerden immer noch da.

Eine gute und moderne Praxis mit mehreren Orthopäden. Man bekommt relativ schnell einen Termin. Aber auf dem Flur stehen viele Patienten, die zu ihrem Termin wollen. Die Praxis ist sehr groß und ich verstehe nicht, warum man draußen auf dem relativ engen Flur stehen muß. Und wenn man dann endlich am Counter ankommt, wartet man wieder relativ lange. Die Damen brauchen ziemlich lange, bis sie den Patienten im Computer finden. Dann geht es zügig weiter in die Sprechstunde. Aber ich habe häufig einen Arztwechsel erlebt. Ich weiß nicht warum. Ich fände es besser, wenn ich beim gleichen Arzt bliebe. Die Ärzte sind kompetent und machen ihre Arbeit gut. Sie hören zu und erklären die Diagnose gut. Aber man muß erstmal zu ihnen durchkommen. Telefonisch geht gar nichts, für ein Rezept muß man in die Praxis kommen und Zeit mitbringen.

Aufgrund der überdurchschnittlich guten Bewertungen von Frau Dr. Wienand, habe ich mir explizit einen Termin bei Ihr gebucht und wurde nicht enttäuscht. Ich kann nur bestätigen, dass ich mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt habe. Nicht nur, dass Frau Dr. Wienand fachlich sehr kompetent ist, sondern auch emphatisch, was meiner Meinung nach ein Muss ist bei Ärzten. Auch beim Empfang habe ich keinen negativen Eindruck gehabt. Ich würde diese Praxis und besonders Frau Dr. Wienand uneingeschränkt weiterempfehlen.