Orthozentrum Bogen

Habe wegen Schmerzen relativ schnell einen Termin bekommen und war sehr zufrieden mit dieser Praxis. Dr. Anzinger war freundlich, sachlich und hat alles gut erklärt. Die Wartezeit war kurz und das Personal freundlich. Die Praxis ist sehr gut organisiert und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Leider,muss ich auch mitteilen,dass die Rezeption Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich sind ,habe Anruf bekommen,dass ein Termin verschoben werden muss,weil der Herr Doktor nicht da ist ....Der Termin stand seit Wochen drin ,außerdem der Termin wurde um 6 Wochen nach hinten verschoben für Ende April....geht's noch? Bin Schmerz Patientin und seit 5 Jahren bei dem Doktor. Der Ton und Art von der Dame an Telefon nur noch zum davonlaufen.

Claudia ( mehr wurde mir auf Nachfrage leider nicht mitgeteilt) an der Abmeldung bevorzugt leider. Nicht nach Reihenfolge, eine Dame kam lange nach mir aus dem Behandlungsraum und wurde dann an der Abmeldung vor mir dran genommen (neben mir), auf den Hinweis dass ich um 10 Uhr den Termin hatte für ein 8 Minuten Gespräch (der Arzt war freundlich) und es 10:50 Uhr ist und ich einen Folgetermin um 11 Uhr bei einem Arzt habe, wurde ich nur belächelt dass die Kollegin ja schon jemanden dort hat. Die Dame kam wiegesagt NACH mir aus dem Behandlungszimmer und ging zum 2. Schalter als dieser gerade von Claudia besetzt wurde. Normalerweise sagt man "die nächste" oder ähnliches, aber hier wohl nicht. Meinen Folgetermin habe ich nicht mehr rechtzeitig wahrnehmen können und schlechte Laune habe ich (und die Dame an Schalter 1 die ich gefragt hatte wie lange es ca noch bei der Dame vor mir dauert) nun auch. Ich weigere mich immer wieder, mache leider immer wieder den Fehler dort hinzugehen. Bei meinem Problem konnte mir leider auch nicht geholfen werden sondern ich bin nur auf Kranken Gymnastik am Gerät verwiesen worden wobei diese nicht wiederholt ausgestellt werden kann laut Arzt und für den Beitrag in einem Fitnessstudio um die Schmerzen zu verbessern darf ich auch selbst aufkommen. Ein Hoch auf das Krankensystem. Enttäuschend.

Dr. Kral ist ein emphatischer, freundlicher und sehr kompetenter Arzt, er hört zu und ich fühlte mich von Anfang an in den besten Händen. Großes Lob auch an das gesamte Praxisteam sind freundlich und man findet hier eine gute Struktur in allen Abläufen. Vielen Dank Herr Dr. Kral und ebenso einen großen Dank an das Praxisteam. Ich kann die Praxis nur Empfehlen!

Eine absolute Tragödie! Ich kann diese Klinik niemandem empfehlen. Nach zwei Monaten voller Untersuchungen kann der Arzt immer noch keine Diagnose stellen. Auf meine Frage, was ich tun solle, sagte er nur: „Ich weiß es nicht.“ Die schlimmste Klinik, die ich in den letzten 40 Jahren meines Lebens erlebt habe.