Samaneh Mashhadi
14. May 2026
Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.Ich hatte insgesamt 7 Muttermale zur Kontrolle, aber die gesamte Untersuchung hat gefühlt nicht einmal eine Minute gedauert. Die Ärztin hat nur Fotos von den Muttermalen gemacht und ohne weitere Erklärung oder Beratung den Raum verlassen. Ich dachte, nach dem Anziehen würden wir noch über die Ergebnisse sprechen und ich könnte auch meine Hautprobleme bzw. Akne zeigen. Als ich nochmals gefragt habe, wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass ich dafür einen neuen Termin machen soll. Ich habe mich leider überhaupt nicht ernst genommen oder beraten gefühlt —————////————— Vielen Dank für Ihre Antwort. Leider haben Sie den eigentlichen Punkt meiner Bewertung nicht verstanden. Es ging nicht darum, dass meine Muttermale unauffällig waren, sondern darum, wie der Termin ablief. Die Untersuchung dauerte kaum eine Minute, es gab praktisch keine Erklärung oder Kommunikation, und ich hatte nicht einmal die Möglichkeit, weitere Fragen zu stellen. Für mich fühlte sich das weder patientenorientiert noch freundlich an. Dass man für andere Anliegen einen neuen Termin benötigt, verstehe ich selbstverständlich. Dennoch hätte ich einen respektvolleren Umgang und etwas mehr Zeit