Anna Wagner
25. June 2026
Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang an der Anmeldung. Da mein Frauenarzt Urlaub hat und ich die Vertretung telefonisch nicht erreichen konnte, bin ich persönlich ins Frauenärztezentrum gefahren, weil ich dringend einen Termin aufgrund eines Notfalls brauchte. Ich habe der Sprechstundenhilfe die Situation ruhig erklärt, wurde aber sofort abgewiesen. Auf meine Erklärung, dass es sich um einen dringenden Fall handelt, wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen hieß es nur, ich solle zur Vertretung nach Traunstein fahren, da man das mit der Krankenkasse nicht regeln könne. Ich hätte mir zumindest etwas Verständnis, Freundlichkeit oder den Versuch einer Lösung gewünscht. Stattdessen hatte ich das Gefühl, überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Gerade in einer Frauenarztpraxis sollte man in einer solchen Situation mehr Empathie und Hilfsbereitschaft erwarten. Leider habe ich mich dort überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt.