MVZ Chirurgie am St. Johannes Krankenhaus Kamenz

Per Überweisung vom MVZ Kamenz wurde ich in Hoy operiert und bekam eine Knie -TEP. Soweit in Ordnung. Nach der Entlassung ging ich zur Hausärztin, die mir Medikamente verschrieb und mich zu Weiterbehandlung ans MVZ verwies. Dann Telefonat mit MVZ - Schwester, die mich wieder an Hausärztin verwies. Das Gespräch war unfreundlich. Termin in weiter Ferne, den ich nicht akzeptierte. Mangels Alternative wieder angerufen. Nun Termin in noch weiterer Ferne. Die ärztliche Leistung und die stationäre Pflege im KH Kamenz sind wirklich gut. Die Organisation im MVZ ist unterirdisch und das Auftreten der Schwestern am Tresen teilweise auch. Wenn man sich als Patient (gehbehindert, mit Schmerzen) anstellen muss, gibt es keine Wartenummer. Man muss sich vor der Anmeldung in eine lange Reihe wartender Patienten einreihen. Sitzplätze gibt es nur außer Sichtweite der Anmeldung. Man ist also gezwungen stehend zu warten, bis man dran ist. Das kann gelegentlich bis zu anderthalb Stunden dauern. Man könnte auch einen Vertreter in die Wartereihe schicken, wenn man einen hat. Das MVZ - Personal in Kamenz kann sich im Krankenhaus Hoy ansehen, wie man diesen Bereich effizient und patientenorientiert organisieren könnte. Das würde sich für Personal und Patienten lohnen.

Ich habe selbst den Rettungsdienst gerufen und kam erst einmal in die Notaufnahme mit Bandscheibenvorfall. Ich hatte schlimmste Schmerzen. Mein Ischiasnerv war eingeklemmt und mein linker Unterschenkel und Fuß taub. Erst wurde ich gefragt wie hoch meine Schmerzen sind auf einer Skala von 1 bis 10.lch sagte 9. Darauf hin wurde ich gerügt das, das nicht sein kann. Ich solle doch noch einmal überlegen ob es wirklich so schlimm sei. Dann lag ich sehr lange bis ich irgendwann einen Schmerztropf erhielt der gar nicht anschlug. Auf Station angekommen musste ich wieder sehr lange warten bis ich Schmerzmittel erhielt. Wurde in einem 4 Bettzimmer untergebracht. Keine Möglichkeit die nächsten drei Tage zu schlafen. Schnelle Abfertigung vom Pflegepersonal. Ich musste um jedes Schmerzmittel betteln. Schlaftabletten waren nur Placebo. Das Essen unter aller Kanone. Mir wurde nicht einmal in irgendeiner Weise Hilfe angeboten. Ich schleppte mich jedesmal unter schlimmsten Schmerzen zur Toilette und wieder zurück. Konnte kaum laufen. Auch bei der Entlassung schleppte ich mich mit meiner Schwiegermutter zum Ausgang. Sollte im Röntgen noch meine CD abholen. An der Rezeption war zum Glück eine sehr freundliche Dame und gab uns einen Rollstuhl. Ich war froh als ich aus diesem Krankenhaus raus war. Die kompetente Versorgung und das Mitgefühl für Patienten ist abhanden gekommen. Erschreckend. Nie wieder nach Kamenz ins Krankenhaus. Ich war auf der Station Lukas. Wenn das unsere Zukunft ist dann gute Nacht.

Meine Frau war zur Operation im Krankenhaus. Das Personal war total nett, die Ärzte absolut fähig. Alles wurde freundlich erklärt die OP lief problemlos. Meine Frau hatte sich wegen dem guten Ruf für diese Klinik entschieden und wurde nicht enttäuscht. Danke und weiter so!

Ich habe hier mein erstes Baby entbunden. Ob bei der Anmeldung, im Kreißsaal oder auf der Station Margarete, alle waren so freundlich, lieb, hilfsbereit und zuvorkommend. ❤ Ein großes Dankeschön an alle. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und können für die Geburt kein anderes Krankenhaus empfehlen. ❤🤗

Ein ganz großes Lob an die Station Raphael. Mein Vater ist/war für eine Woche hier. Ich war ihn 2 mal besuchen. Das Personal ist einfach nur freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Lob. Ich kam mir fast vor wie im Hotel. Einfach super. Ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Bitte bleibt wie ihr seid. Die Patienten und Angehörigen werden es euch danken.