Leonie Freyberg
16. April 2026
Ich war wegen Schmerzen im Knöchel bei Dr. Langenhagen. Laut meiner Hausärztin sollte ein Röntgen gemacht werden, stattdessen wurde nur ein Ultraschall durchgeführt. Die Kommunikation war einfach unangenehm. Auf meine Antworten wurde teilweise unfreundlich reagiert und auch während der Untersuchung wurde ich in einem unangemessenen Ton zurechtgewiesen. Insgesamt fühlte ich mich nicht ernst genommen. Besonders negativ fand ich die Untersuchung selbst: Es wurde sehr kräftig auf die schmerzende und geschwollene Stelle gedrückt, was währenddessen starke Schmerzen verursacht hat und meine Beschwerden danach sogar verstärkt hat. Die Behandlung wirkte insgesamt sehr kurz und oberflächlich (ca. 10 Minuten), ohne weitere Aufklärung oder Beratung zu Schmerzmitteln oder dem weiteren Vorgehen. Auch der Umgang am Empfang war wenig freundlich. Ich hätte mir mehr Einfühlungsvermögen, eine vorsichtigere Untersuchung und eine bessere Kommunikation gewünscht.